Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Название: РВТ Ремонт
Дата основания: 2017 год
Опыт мастеров: от 1 года
Гарантия: 1 год
Руководитель: Фирстов Антон Геннадиевич
ИНН: 7840070493 ОГРН: 1177847316910
Стоимость ремонта: от 3 000 руб./м2
* Минимальная стоимость ремонта
Вячеслав v.fuga@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Договаривались на кап ремонт. Выполнили демонтаж (раздолбали квартиру) и через неделю исчезли. Прораб перестал отвечать на звонки. Прораб ключи от квартиры не вернул. К тому же, просил перевести деньги, но суммы не попали в смету. Т.е. фактически он присвоил деньги. Ни в коем случае не обращайтесь в РВТ!
Антон Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Зашел написать о своем опыте ремонт и обомлел. Сколько восторженных отзывов. Прям стахановцы. А где про то, что я хотел ремонт в рвт, а договор подписываю с другой компанией??? Про менеджеров, которые не берут трубку? Про хама прораба, "который не обязан нянькаться"? Ремонт задержали на два месяца, рабочие менялись и пропадали. Оценка кол. Не советую.
Антон antonitos38@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Ужасная компания. Начал делать ремонт кухни и коридора. Сперва быстро достаточно взяли заказ, приехал оценщик, на следующий день прислали смету (забегая вперед, она совсем не соответствовала действительности). Быстро прислали строителя, который начал демонтаж. Затем строитель исчез. Прислали через неделю нового, который начал делать стяжку... Исчез через пару дней. Потом вызвали еще через неделю третьего, который доделал стяжку и исчез. На том мое терпение лопнуло и я разорвал контракт, просто потеряв силы и время. Потом оказалось, что строителей у них вообще собственных нет. Они просто набирают заказы и ищут на авито мастеров, поэтому и меняются так. Никому не советую связываться с РВТ.
Екатерина katrinmarkina23@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Ремонт сами пытались сделать полгода, не хватало знаний и времени. В итоге решили обратиться к РВТ, понравилось отношение к нам у фирмы, вежливые, тактичные, сделали работу в срок, хоть и пришлось кое-что переделывать после нас, ребята отнеслись к этому адекватно, в общем ремонт нам понравился, если и нужна будет нам помощь, то только к вам.
Семён semenpylnev@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Все отлично! Вчера закончили ремонт в моей двухкомнатной квартире (48,9 кв.м.). Сделали дизайн-проект, выполнили все качественно, материалы использовали хорошие и стоимость услуг у них адекватная, так что советую.
Дмитрий bad_command@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Больше девяти месяцев идёт ремонт в квартире студии. Меняются рабочие, прорабы. Нет плана работ, делается то, на что есть настроение, обманывают в сметах, не могут сделать конкретные работы, которые на моменте расчёта сметы оценивают. Оплата только "чёрным" налом в пакете. В компании заблокированы что счета, что корпоративная связь. Руководство как минимум не профессионалы. Общался многократно с "тех.директором", который не бывает в курсе, что происходит на объекте. Не знает куда уехали рабочие, почему в сотый раз все работы встали. На телефон в половине случаев или не отвечает или обещает перезвонить, но не перезванивает. Если доверите им свою квартиру, то рекомендую сразу искать хорошего юриста, пригодится ;)
Михаил Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хочу поблагодарить компанию "РВТ" за качественно проделанные работы и выразить свое восхищение профессионализму сотрудников данной организации. Дизайнерским ремонтом квартиры очень доволен и сильно впечатлен. В дизайнерском проекте были учтены все мои пожелания, а их было очень много. Дизайнер Юлия также добавила немало интересных предложений, которые отлично вписались в проект. А также Юлия весьма отзывчивый и приятный в общении человек. И на удивление будто бы понимала меня с полуслова. В общем огромное человеческое спасибо ей за работу. Отдельные благодарности прорабу Василию и его бригаде. Ребята все дружные, оперативные и ответственные. Видно, что работают на совесть. Выполнили все работы не только в срок, но и на достаточно высоком уровне. Во всяком случае на сколько я могу судить. Очень понравилось то, что прораб и менеджеры всегда были на связи. Несколько раз звонили из отдела контроля качества интересовались. На любой запрос с моей стороны давали четкие и развернутые ответы. Приятно, что в ремонте от меня требовалось минимальное участие. Даже смог немного расслабиться и отпустить контроль, доверившись контролю их прораба. Могу порекомендовать компанию для хорошего ремонта!
Евгений Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Обратились мы повторно в РВТ РЕМОНТ. Нам сказали, что прораба нам заменили (его имени тоже не помню) и что он приедет на объект, договорились о времени. Новый прораб приехал, как и договаривались (вторая половина декабря). Вновь обсудили детали, договор заключили. Расстались на том, что прораб звонит нам в первую рабочую неделю января. Этот прораб тоже пропал. Вместо него с нами связался уже третий прораб – Антон. Приехал, детали обсудили. Договорились начать работы 23 января в 10:00. Расстались на том, что Антон мне в этот же день пришлет смету по черновым материалам. Ни в этот, ни на следующий, ни в ближайшие дни смету не прислал. Пришлось звонить за пару дней до старта работ и напоминать. Обещал в этот же день прислать. Снова ничего. 23 января в 10:00 мне приходит сообщение от Антона «во сколько можно приступить к работам 24?». Не без удивления и раздражения ответил, что в 10:00. 24 января в 10:00 никого. Решил дать час на опоздание. В 11:00 Антон звонит и говорит, что сегодня в течении дня пришлет работника. Работник приехал примерно в 15:00!!! Учитывая, что мастер ничего не знал о том, какие работы нужно делать, ясно, что с прорабом контакт у него очень сомнительный. Получив от меня подробное описание работ, предложил начать 25-го, аргументировав тем, что за остаток дня объем будет сделан очень скромный, а все удобства будут демонтированы. Логично, договорились уже на 25-е 10:00. Мастер приехал в 11:00, демонтаж пошёл. Смету по материалам Антон прислал 25-го в течении дня, в этот же день все привезли. 26 января мастер обнаружил необходимость выполнения доп. работ и доп. материалов, отсутствие которых останавливало процесс. При мне позвонил прорабу, сообщил о ситуации, что купить – сказал. Еще половина дня впереди, а мастер уехал. То, что можно было выполнять параллельно никто не делал, так как работники прорабом для этой работы найдены не были. Материалы, требовавшиеся срочно, прораб заказал только 27-го января с доставкой на 28-е в течении дня. Работы встали еще на 2 дня. 29-го тоже никто не работал, так как прораб сказал, что в воскресенье работать нельзя. На протяжении всей работы с Антоном, ни одна договоренность не была выполнена вовремя, или не была выполнена вовсе. Через пару дней Антон объект оставил, меня ни о чем не предупредил, дали нового прораба. Приехал новый прораб Никита. Сразу обозначил, что попал в бардак, что работы вообще не организованы и что он так не работает, что потребуется искать работников для тех работ, которые должны выполняться уже сейчас. Я обозначил свое дальнейшее принципиальное условие о том, что необоснованных простоев далее быть не должно. При этом я отнесся с пониманием к новому прорабу и решил не воспринимать время, требующееся для поиска мастеров, как необоснованный простой. Сантехник работать закончил. Наката пришел с одним мастером, который отказался работать на этом объекте. Пришел с другим – тот тоже отказался. Наконец, спустя дня 4, пришли ребята, которые согласились РАБОТАТЬ. Обозначили, что выйдут на следующий день. Утром следующего дня пришли, инструмент принесли, но с порога заявили, что работать сегодня не будут, так как у них там свои тёрки с офисом. А также сказали, что будут ли работать вообще, зависит от того, как решат проблемы с офисом. На следующий день, все же, один из мастеров начал демонтаж пола. Второй все еще воевал с офисом, и дальнейшая перспектива была не ясна. Проработав половину дня, мастер сказал, что дальнейший демонтаж без отбойника невозможен и ушел. Прораб несколько раз настойчиво предлагал мне оплатить аренду инструмента мастерам на что, разумеется, получил отказ. На следующий день работники пришли, начали работать тем инструментом, который у них был в наличии, но оказалось, что им нужна стремянка. Так как стремянки в хозяйстве не было, а пригодилась бы, я дал добро на ее приобретение, но во сколько она приедет никто не знал. Рабочие уехали на обед. Около 15:00 я сообщил, что стремянка есть, и что можно работать дальше. Вернулись на объект они только к 19:00, сказали, что для шумных работ поздно, завтра-послезавтра (сб, вс) тоже непрерывные шумные работы делать нельзя и попрощались до понедельника - 13.02.2023. 12.02.2023 истек срок выполнения работ по договору, работы выполнены, по субъективной оценке, процентов на 15. Прораб не в курсе, что происходит на объекте, трижды заказаны материалы без согласования со мной, часть из которых оказалась неактуальна. 13.02.2023 рабочие на объект не вышли, прораб выйти на связь с ними не смог. Принято решение о расторжении договора, сформировано уведомление с требованием выплатить неустойку за 2 дня, возникшую на момент отправки претензии - 14.02.2023. Из РВТ позвонил некий Артём. Сказал: «вы там накатали бумагу, и требуете неустойку... Неустойку мы платить мы не будем, либо расстаемся без претензий друг к другу, либо решаем вопрос в юридической плоскости». Далее мне настойчиво предлагали подписать некое доп. соглашение, в котором я соглашаюсь с тем, что работы выполнены в ПОЛНОМ объеме и никаких претензий к РВТ я не имею. Получив отказ, со мной связался некий Антон, пытался убедить меня в том, что такое доп. соглашение я подписать ДОЛЖЕН. Понятно, что таких обнаглевших, лишенных представления о добросовестности, нежелающих нести ответственность за свою работу Артёмов, Антонов в частности и РВТ в целом, наказывать надо в судебном порядке, но решил оставить свои нервы в покое. Впрочем, такое право за мной все равно остается. За все время со мной дважды связывались из отдела качества, интересовались течением ремонта, всем ли доволен. Выслушав мои претензии, один сотрудник долго и красочно описывала отношение к своим же прорабам. Называла их не более чем инструментом, который очень просто заменить. Говорила, что мужики в наше время абсолютно ненадежны и в целом крайне нелицеприятно высказывалась насчет людей, работающих у них «в полях». Второй просто выслушал, сказал что разберется и все. Никто ни разу не принес извинений, не предложил скидку. Некто Артем, представлявшийся руководителем, я так и не понял руководителем чего именно, общался без желания решить проблему, нагло, как будто это не он представитель позорной подрядной организации, не способной сделать работу, за которую очень хочет получать деньги. Фирма, очевидно, под стать руководству - абсолютно бесполезна. Работников на взятый объект найти не могут. Тех, которых нашли контролировать не могут. Заказать вовремя материал не могут. Найти инструмент не могут. Рабочих на каждом этапе нужно контролировать самостоятельно. Прорабов нужно все время трясти, чтобы они выполняли свои же обязательства. При этом и прорабы и работники меняются, как перчатки. Сроки не соблюдают, договоренности не соблюдают, ответственность нести не хотят. Создалось впечатление, что их функция только в том, чтобы не дать работнику заработать больше, а клиенту заплатить меньше. Обращаться в РВТ категорически НЕ рекомендую. А самому РВТ желаю однажды обрести достоинство и ликвидироваться, как организация.
Наталья Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Никому и ни за что не рекомендую к ним обращаться. Даже одна звездочка для ООО "РВТ-СПБ" - это очень много. 18.08.2022 заключила договор на выполнение отделочных работ в нашей квартире. Квартира площадью 30 кв.м. Заказ был с дизайн-проектом и визуализацией. По состоянию на 26.02.2023 работы не выполнены. С января 2023 работы в квартире вообще прекратились. Как мне объяснили, что компания - банкрот и не может выполнять свои обязательства. Качество выполнения работ отвратительное. С таким же успехом можно было пригласить таджиков и дешевле вышло бы. Мастер пока выкладывал кафель на балконе, испортил новое окно за 63 тыс. руб. Заляпал клеем, а потом отдирал острым предметом. В результате новое окно выглядит так, как будто ему 20 лет. Стена из декоративного кирпича выкладывалась дважды, т.к. у компании нет специалиста, который это умеет делать. Весь керамогранит в ванной заляпан раствором. Вырезан со сколами. Душевой трап установлен отвратительно. Ламинат заляпан лаком. Мастер работе очень неаккуратно. Выполняя работу в одном месте, умудряется нагадить в другом месте. Строительные материалы (чистовые и черновые) закупала через ООО "РВТ-СПБ". Как мне объяснила компания, что у них есть свои постоянные поставщики с которыми они работают очень давно и приобретать у них материал дешевле и мне это будет выгоднее и удобнее. Потом, как выяснилось, ООО "РВТ-СПБ" продавая мне строительные материалы, накручивало наценку от 15 до 45%. Вы им платите за строительные материалы, а они вам говорят, что их кто-то приехал за материалом, забрал и куда-то отвез, а кто и куда неизвестно. Так у меня получилось с декоративной штукатуркой. Я её оплатила, а также оплатила работу мастера еще в сентябре 2022 года. Мне сказали, что её украли. Деньги за штукатурку и работу матера мне не вернули. И вообще отказываются как-либо решать данный вопрос. Более того, ООО "РВТ-СПБ" купила штукатурку за 9 тыс. руб., а имен продали за 16 тыс. руб. Компания фактически прекратила свою работу. Учредитель ООО "РВТ-СПБ" продолжил свою "деятельность" в новой фирме ООО "БРЕНДМАР". Кстати, ООО "БРЕНДМАР" взяла себе логотип ООО "РВТ-СПБ". Поэтому, если не ходите испортить себе жизнь, выбирая компанию для ремонта своей квартиры, обратите внимание на данные факты. Результат- денег нет, ремонт не закончен, кредит, взятый на ремонт, надо выплачивать
Вопрос с декоративной штукатуркой урегулирован. Компания штукатурку приобрела. Деньги за неоказанную услугу по декоративной штукатурке, возвращены.
София Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Очень рады, что обратились именно в компанию РВТ РЕМОНТ!! Компанию нашли просто в поисковике и выбрали по отзывам. Ремонтировали с ними кухню. Ремонт с доставкой мебели занял около 2 месяцев (доставка мебели шла дольше обещанного). Прораб адекватный, видно, что работу свою знает хорошо. Сами мастера работали тоже хорошо и быстро, прораб Василий контролировал всю работу. Общались в основном с ним, если возникали какие-то вопросы. Также отдел качества регулярно с нами связывался и интересовался нашим мнением о работе. Из косяков помню только, что поцарапали плитку немного, но нам это тоже исправили. Ремонт других комнат уже запланировали и также будет делать с данной компанией.
Екатерина Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Отзывы пишу крайне редко, но здесь захотелось поделиться. Заказали у компании РВТ ремонт ванной. А мы не по наслышке знаем, как тяжело найти хороших мастеров. Наша ванная была у нас старенькая, переделывать нужно было много и сантехнику и всю отделку. Компанию нашли в поисковике, по отзывам. И остались очень и очень довольны! Нас порадовал и конечный результат, конечно, и сам процесс работы. Нам помогли и с дизайном, и что самое важное с подбором материалов. За нас все заказали, все привезли и все сами установили. Получилось все так, как мы хотели. И с работой справились меньше, чем за месяц. И мы уже запланировали ремонт других комнат, так что скоро будем вновь обращаться повторно. Рекомендуем!
Елена Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
В этой компании мы заказали дизайн проект с последующим ремонтом. Проект сделали классный, учли все до мелочей. Бригада хорошая была, уложились в сроки. Качеством мы довольны.
Раиса annaonova@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Делали дизайнерский ремонт в нашем таунхаусе ,если честно, думала, что будут проблемы с компаниеЙ, но ошиблась Очень качественная работа, из сметы не вылезли, все точно в срок сделали. В квартире уже проживаем - очень нравится. Большое вам спасибо
Ева Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заказывали в этой компании дизайнерский ремонт. Дизайн проект сделали шикарный, все пожелания учли. Ремонт выполнили вовремя, все как и прописано в договоре. Все сделано по проекту, весьма качественно. Рекомендую!
Алиса iljiskussnikov@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Делали дизайнерский ремонт в нашем таунхаусе, если честно, думала, что будут проблемы с этой компанией, но ошиблась Очень качественная работа, из сметы не вылезли, все точно в срок сделали. В квартире уже проживаем - очень нравится. Большое вам спасибо
Татьяна stsazonova@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Сделали по договору мне проект с последующим ремонтом в однушке. Внесла только некоторые изменения по материалам, соответственно моему бюджету. Под смету таким образом как раз подогнали. В целом ремонт отличный, квартира как с картинки.
Евгений П. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Специалисты РВТ - отличные профессионалы своего дела, знают в отделке толк. Знают как сделать квартиру не только красивой, но и максимально удобной и комфортной для жизни а это отдельное умение. Правильно поняли мой запрос и задачи, смогли выдержать и воплотить этот стиль, о котором я мечтал, что важно - уложились в нужный бюджет. Аккуратны. Ответственны. Всегда были на связи - практически 24 на 7. Помогли не хило сэкономить на материалах. Выражаю благодарность РВТ за сотрудничество и честное отношение к делу, спасибо, друзья.
Елена Николаевна О. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Благодарю компанию РВТ РЕМОНТ за классно выполненный ремонт квартиры в Питере. Делали дизайн и ремонт, оба процесса очень понравились! Мастера адекватные, дизайнер Павел - вообще умница. Ремонтом и подходом к вопросам очень довольны, будем рекомендовать РВТ друзьям и знакомым!!!
Елена Александровна Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв о работе компании "РВТ РЕМОНТ". Делали квартиру студии для нашей дочери. Ремонт завершили практически в срок, качество приемлемое, мастера достойные. К нам приставили прораба, который решал все вопросы и заказывал материал, благодаря этому мы не тратили на это своё время. Также хотелось бы отметить, что смета не выросла, в этом плане компания честная и ответственная, ей можно смело доверять свой ремонт, спасибо.
Николай В. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
С ремонтом моей ванной комнаты мастера из РВТ РЕМОНТ справились даже очень хорошо чем безумно порадовали меня. В конце ремонта избавили нас от лишней грязи (потому что весь мусор за собой был вывезен) и сделали всё достаточно быстро. Моего присутствия там даже не потребовалось, так что я просто в отпуск на всё это время свинтил. Все детали по ремонта оговорили заранее. Сейчас балдею дома, лёжа в новой ванной комнате по вечерам на чиле, на релаксе... С виду очень симпатично и дорого получилось, джакузи очень большая и вместительная, я очень доволен))
Сергей Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
К сожалению, так получилось, что мы обратились в компанию РВТ РЕМОНТ, о чём теперь будем жалеть ещё очень долго. Кто не хочет читать этот отзыв целиком, скажу об итоге сотрудничества с ними так: МЫ НИКОГДА НЕ БУДЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, и в первую очередь с их прорабом Мордвиновым Дмитрием.
Ремонтировали с ними 2-х комнатную квартиру, с изначальным сроком ремонта в 6 месяцев. В самом начале – всё даже неплохо, прораб вроде адекватный, спокойный, рассудительный, сами мастера тоже не отставали в этом плане и работали довольно неплохо.
Но в какой-то момент наш прораб Мордвинов Дмитрий стал как-то отстраняться от нашего ремонта, и через какое-то время мы фактически с мастерами стали работать одни без прораба и без какой-либо его помощи и поддержки в технических вопросах. Всё как-то стало затягиваться, и тут вдруг через почти 5 с половиной месяцев, наш прораб вдруг ПРОСНУЛСЯ и понял что сроки почти вышли а не сделано больше половины! Прораб поднял панику, испортил отношения с мастерами, которые в итоге сбежали посредине ремонта. В итоге после их бегства у нас в квартире стали работать лица неустановленной национальности и с сомнительным уровнем профессионализма.
Наш прораб вообще никак не вникал и не решал технические вопросы на протяжении ремонта, например, как выводить вентиляцию на кухне, как штукатурить откосы, как сделать нормальный запил плитки под 45 градусов чтоб смотрелось хорошо, какая будет схема расположения электрики и как она вообще будет функционировать в целом! Всё это его не касалось! Все эти вопросы приходилось решать самостоятельно, проводя всё своё свободное и несвободное время за поиском информации в интернете!!!
Было допущено огромное количество всевозможных ошибок. Наш ремонт в итоге превратился в какое-то бесконечное их исправление! То светильники они почему-то просверлили не по схеме, то выключатель поставили не так как просили, то розетки забыли подключить. Звонок также забыли подключить к щитку и провести к нему провод, поэтому уже потом пришлось устанавливать беспроводной.
Процесс ремонта вообще никак не планировался и не прогнозировался. Прораб Мордвинов Дмитрий ничего не записывал, регулярно все забывал, то сделать вентиляцию, то поставить светильник в правильное место, то доклеить обои, то докрасить эти обои и очень-очень-очень много всего! Все пускалось на самотёк, ну или на наше усмотрение и контроль.
Крайне не аккуратное и некачественное исполнение самих работ. Один из самых больших косяков — это неправильно залитая стяжка пола. При этом тип и конкретную марку ламината мы сообщили мастерам чуть ли не в первый день ремонта! В итоге когда мастера пришли укладывать этот ламинат спустя полгода обнаружилось, что стяжка залита криво с перепадами, и ещё в ней есть трещины, так что она вообще не пригодна для укладки любого напольного покрытия
И всё это несмотря на то что от компании РВТ к нам несколько раз приходили так называемые «контролеры» и проверяли качество выполненных работ!
Бригада сначала пыталась переделать сама - как итог полтора месяца абсолютного простоя ну и в конец испорченная стяжка. Нам пришлось нанимать стороннего специалиста, который просто снял всю их «стяжку» и залили всё по новой. Естественно делали мы это за свой счёт, затраты на это исправление составили порядка 150 тыс. рублей!!!!!
Обои они не смогли поклеить нормально.
В каждой комнате, почти в каждом углу были обнаружены пузыри, и места где вообще отсутствовал клей.
Сделали кривой короб, который нужно было сделать с ровными углами в 90 градусов, чтобы ровно встала мебель
Некачественная покраска стен, также были места с проплешинами и разводами, какими-то непрокрасами.
Не смогли ровно покрасить стену с переходом из одного цвета в другой. Благо исправление этих ошибок оказалось не столь затратным.
Совершенно наплевательское отношение к работе, которое проявлялось в «мелочах».
Все гарантийные талоны на тёплый пол, полотенцесушители, и другое оборудование были просто выброшены в мусорку, все упаковки от освещения и прочих установленных приборов просто валялись на полу по всей квартире, им было лень всё просто сложить аккуратно в одно место!!!
Поцарапали ванну, когда свалили в неё просто все подряд, все инструменты и остатки материалов, банально нормально не закрыв ее.
Поцарапали плитку, когда переустанавливали один из выключателей и так далее и тому подобное…
Полное непризнание своих ошибок. Это самая большая проблема данного прораба и всей компании РВТ. Никто ни разу не признал ни одного из вышеперечисленных косяков и не взял вину на себя. Компания всегда была в курсе всего происходящего у нас на квартире, так как на этапе переделки стяжки мы просили поменять прораба. Но по их словам Мордвинов Дмитрий «отличный и опытный сотрудник». В итоге ни компенсации, ни даже банальных извинений за такое качество ремонта мы от них не получили.
Поэтому мы хотим предупредить всех о нашем опыте сотрудничества с данной организацией.
Договор № РВТ-СПБ/J2 от 03.03.2021.
Татьяна Б. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заказывали в "РВТ" ремонт нашей квартиры-студии под ключ. Понравилось то что дизайн, отделку и закупку всех материалов включая мебель получилось заказать в одной компании. Были небольшие задержки по срокам доставки материала, но учитывая всю нынешнюю обстановку это вполне объяснимо. В целом с ремонтом мы справились, поэтому однозначно рекомендую компанию РВТ как надёжного подрядчика для отделочных работ.
Федор fed0r-litvinov@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заказывали ремонт в квартире, была смету на 120 тысяч по работам со стенами, полу и потолку. Ремонт сделали некачественный, течёт смеситель и качается ванная. Так себе компания, исправлять не хотят. Прораб взял деньги на черновые и скрылся с ними, не берет трубку. Оказывается этот прораб не числится у них даже на уровне стажёра, кого прислали - не понятно. Написали заявление в полицию, денег нам так ни кто и не возместил. С нас попытались взять положительный отзыв за денюжку, что бы мы никому ни чего не рассказывали, но я не могу больше молчать, вот и решил написать отзыв. Так себе компания, исправлять не хотят.
alefirenkolev Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Компания РВТ делала у меня в квартире ремонт 2-х санузлов. К сожалению, выбрал эту организацию. После замеров и согласований обещали мне ремонт за 1 месяц, который в результате продлился целых 3 месяца, и всё это с параллельно потраченными нервами, разборками, потерянными безвозвратно денежными средствами и некачественным ремонтом. Дорогостоящая мозаика испорчена и выложена криво, пилилась кое-как человеком без нормального инструмента. Технология укладки не соблюдалась, все углы кривые, нигде нет нормальных стыков, пол выложен криво, не соблюдён уклон в душевой, из-за чего у меня не уходит нормально вода в слив!!! Плиточник ничего внятного на претензии ответить не может, такое ощущение что человек учился на моём ремонте и делал всё первый раз!!! После того как я не принял эти работы, и этого горе-мастера выгнали с объекта, ремонт остановился на месяц со всей разрухой, которая была внутри. При этом прораб постоянно врал и кормил завтраками и обещаниями, что завтра вывезем мусор, придут новые мастера и т.п., весь этот цирк продолжался месяц!!! Работы продолжились кое-как только после новогодних праздников и закончились уже только к концу февраля! Смета от изначальной выросла более чем на 30% якобы из-за работ, которые они не могли увидеть при осмотре. Итог: ремонт 2-х небольших санузлов от РВТ РЕМОНТ растянулся на 3,5 месяца вместо обещанных 30 дней, это 3,5 месяца постоянных нервотрёпок и регулярного тыкания носом так называемых “мастеров” в их же косяки, абсолютно неграмотный подход и ужасное качество работы, никому не рекомендую обращаться сюда!!!
Вячеслав Р. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Мастера из РВТ РЕМОНТ делали ремонт в нашей новой квартире. Замерщик вместе с дизайнером оперативно выехали (бесплатно) на квартиру. Долго общались и консультировались по поводу внешнего вида квартиры. Составили план действий. Специалисты очень вежливые и ответственные. В процессе всю оплату производили поэтапно. Иногда лишь я заезжал смотреть как идёт работа. Порадовал постоянный состав специалистов: все доброжелательные и аккуратные, очень много профессионального инструмента. Не пожалел, что обратился в эту компанию, ремонт прошёл спокойно и без происшествий, поэтому всем рекомендую!
Светлана Дмитриевна Л. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Большое спасибо "РВТ РЕМОНТ" за выполненные отделочные работы в нашей квартире. Нам требовался недорогой косметический ремонт, задача была уложиться в бюджет так как лишних средств на ремонт не было на тот момент. Компания справилась с этой задачей на отлично, очень порадовали ответственные мастера и отношение к делу, ребята очень талантливые и приветливые, хорошо, что обратились именно к ним, теперь наша квартира стала очень уютной, и при этом мы не потратили на это больших денег!)
Кристина Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Всем добрый день. Оставляю свой негативный отзыв о компании РВТ РЕМОНТ (Санкт-Петербург). Хочу начать с того что собирались сделать ремонт в квартире и начать с ванной комнаты и туалета. Договор подписали с ними 4 мая 2021 года, и в этот же день приступили к ремонту. Прорабом нашего ремонта был назначен Станислав, который давал указания по работе и задачам мастеру Василию, а Василий при этом на тот момент будучи БОЛЕЮЩИМ и не предупредив об этом нас начал работы. На следующий день 5 мая (среда) мастер вышел на работу часам к 12, поштукатурил стену в туалете и благополучно завершил работ уже к 17 часам. А ещё через день мастер уже не вышел на работу, о чём с нами не было согласовано ни этим мастером, ни офисом. Наступает 7 мая (пятница), Василий приходит на работу с диким перегаром, в этот же день у меня и моего супруга начинается озноб и головные боли (это и понятно, ведь человек был болен при этом находился с нами в одном помещении). Как итог – мы успешно заразились от этого мастера. Мы сделали тест, и был подтверждён КОРОНАВИРУС, при том что мы специально не ходили по магазинам в поисках материала, всё заказывали онлайн, и вообще старались избегать общественные места чтобы ничем не заболеть. В понедельник 10 мая снова тишина… И только по звонку с исполнительным директором Алексеем Михайловичем мы получаем в ответ явные насмешки с пренебрежением и на наш вопрос почему на работу вышел болеющий сотрудник – было что-то типа: я не имею права у своих сотрудников что-то требовать… А относительно нашего ремонта Алексей Михайлович пообещал что завтра будет мастер, наступает 11 мая и история повторяется: завтра будет мастер… И так продолжалось несколько дней. По итогу сегодня уже 18 мая, у нас дома жуткий завал и грязь, все работы брошены и никаких мастеров нет, подписали расторжение договора. Не рекомендую связываться с данной компанией, вся ответственность и подход к делу на лицо.
Дмитрий Назаренков Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Пользовался услугами компании РВТ РЕМОНТ для проведения косметического ремонта в своей квартире в Питере. Поменяли старые окна на новые пластиковые, переклеили все обои, сделали натяжной потолок, постелили паркетную доску, также по моей просьбе сделали в гостиной декор из камушков — мастера всё сделали. Вышло красиво и качественно, не пожалел, что обратился, рекомендую РВТ к работе!
Альбина С. Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Всем кто собирается делать ремонт у себя в квартире - крайне советую команду РВТ РЕМОНТ. Обратились к ним по рекомендации. По смете получилось 350 000 рублей без материала за прихожку, 2 спальни, ванную, туалет и кухню. Подписали официальный договор с гарантией и также нам сделали 10% скидку на ремонт, что очень понравилось и сразу расположило к себе. По поводу мастеров и прораба — всё было прекрасно, также на протяжении всего ремонта соседи не жаловались да и когда всё сдавали работы - было чисто и красиво. Очень хорошие и главное надёжные мастера в РВТ, рекомендуем, компания проверена.
Екатерина Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
К сожалению, разочарованы работой это компании. Обратились за ремонтом своей квартиры в Мурино. Вызвали сметчика, подписали Договор 24.04.2019, и самая моя большая ошибка была не оговорить и не прописать в этом договоре сроки, вернее сроки то оговорили и мне обещали сделать ремонт за 2 месяца, но почему-то не отразили это в договоре… При этом в договоре есть об этом пункт что дата должна быть прописана, но сотрудники офиса по каким-то причинам упустили этот момент. Я конечно наивная предполагала что мою небольшую студию в 23 квадратных метра сделают ну максимум за 2 месяца… Но не тут-то было! Работы делали крайне медленно! Через какое-то время вообще сменили прораба, потом поменяли самих рабочих, иногда их вообще не было на объекте по несколько дней. Когда начался 4-й месяц моего ремонта и я забила тревогу мне пришлось ещё примерно месяц постоянно звонить и выдёргивать прораба, чтобы уже хоть как-то наконец закончили этот гребаный ремонт! Естественно было куча недостатков из-за этой спешки, которые мастера кое-как на ходу доделывали, маскировали, домазывали и т.п. Так что рекомендую всем проверять работу мастеров очень внимательно. Но в целом сделали не плохо. Но этот ремонт студии отнял у меня 5 месяцев вместо обещанных 2 и кучу нервов!
Сергей kiko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Являюсь владельцем малого бизнеса, и знаю, как важны отзывы для компаний не понаслышке, поэтому стараюсь их всегда писать. На этот раз у меня было сотрудничество с компанией РВТ. Делали ремонт спальни на 35т.р. Ремонт был не сложный, поэтому ребята очень быстро справились с работой (на то я и рассчитывал), все выполнено аккуратно, чистенько. Спасибо Вам еще раз.
Алексей sotnik_aleksej@bk.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Когда закончили стройку дачного участка, решили что внутренние работы доверим компании РВТ так как они уже делали ремонт нашим друзьям. По телефону ответила очень милая девушка Марина, с ней мы обсудили общие вопросы и вызов специалистов на наш участок. За наш объект был ответственный Сергей (прораб) еще до начала работ мы ознакомились с договором и по соглашению подписали его. Каждую неделю нам звонила Татьяна и можно было с ней обговорить моменты которые нас не устраивали, хоть мы и не "ябиды" но если бы были серьезные нарушения со стороны работников есть кому пожаловаться. Еще одним из важных моменто стала гарантия на выполненные работы (2 года) Можно было не переживать что сделают "тяп-ляп" значит КАЧЕСТВО работ в интересах фирмы. Мы очень довольны таким высоким качеством услуг!! Ребята молодцы! Все работы выполнены в срок и очень хорошо! Все бы так.
Алексей artem.malikov.82@inbox.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Решили сделать ремон в квартире, знакомые посоветовали компанию "РВТ", нам понравилось что после подписания договора за нашим "проэктом" закрепили прораба Виктора, который контролировал весь процесс работы. Так как мы заказывали ламинат и подвесной потолок по всему дому, были приятно удевлены что работы проводились оперативно и в короткие сроки(чуть больше недели на все) для такого объема работ это очень даже быстро! Ремонтная бригада сделали все качественно и даже мусор за собой убрали. В этот период как раз были акционные скидки по этому очень рады что получилось сэкономить "энную" сумму на нашем ремонте)) Безусловно очень довольны!
Елизавета В. kir-lko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заказывали укладку плитки в компании РВТ, нареканий по работе нет! Позвонили, уточнили по прайсу, сколько все это удовольствие будет стоить, приехал мастер на след день, все замерил, рассчитал. Плитка у нас уже своя заказана была. Через 2 дня после этого начали ремонт)) Сделали качественно, на главном месте у нас была ванная, ну и с ней повозились чутка)) Сделали нормальную вентиляцию в ней. В итоге весь ремонт по времени занял шесть дней. Если кто-то будет обращаться в данную контору - рекомендую!))
Андрей Х. bkoutlet@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хочу рассказать о своём неудачном опыте работы с мастером "РВТ Ремонт" Гавриловым Валерием Викторовичем. Если коротко - то недоделал ремонт, взял всю сумму за кухню и за работу, а привез только 1/3. Очень долго и слёзно обещал все доделать, что никогда никого на деньги не кидал и, что просто обстоятельства так сложились. В итоге ничего так и не сделал. Я ждал 5 месяцев!!! На мои звонки не отвечает, с незнакомых номеров трубку не берет.
Ну и подробная история, для тех у кого есть время читать, как же так все получилось:
Знакомство у нас ним началось когда делали ремонт в квартире через РВТ-РЕМОНТ, и после смены 3-х мастеров, которые или просто сваливали , или хреново делали, он показался нам просто подарком. Произвел приятное впечатление: вежливый, общительный, доброжелательный и по сравнению с другими мастерами свою работу делал довольно хорошо. Брал небольшие авансы в районе 2-3 тыс., но основные деньги получал по факту выполненных работ. Тем самым сложились, доверительные отношения. Проблемы начались когда мы решили отремонтировать квартиру у родственников, обратившись к нему напрямую. Он приехал, все замерил, оговорили сумму... В личной беседе он рассказывал, что у него тяжело больная жена, требуется деньги на лекарства, что сам весь в долгах, и слёзно просил об авансе перед началом работ. (Примерно 1/4 от всей стоимости ремонта).
Трудно было отказать, тем более в такой ситуации. Дали. Написал расписку. Он приступил к работе и первый месяц работал довольно интенсивно, в вот потом уже работал как-то по пол дня в основном. Работы оплачивались поэтапно. И все вроде как было неплохо, но затем он навыдумывал кучу дополнительных работ, которые, якобы, не оговаривались и их тоже надо оплатить...Далее начались опять небольшие авансы, т.к. на носу было 1 сентября и ребёнка нужно в школу собирать,... Когда стали переходить к чистовой отделке, наш "друг" очень сильно стал навязывать свои кухни, которые он делает и собирает сам. Показал каталоги, образцы. Отвез меня даже в одну из квартир, где он сам собирал всю кухню, да и ремонт там тоже сделал.
Очень долго я не соглашался, но потом, по своей глупости, и после его уговоров решился. И вот тут-то самое интересное пошло. Нужно было дать 50% от стоимости кухни, чтобы начали изготавливать фасады, шкафы и т.д. Ремонт почти подходил к концу. На тот момент уже по сумме подходили к ранее оговоренной. Я его спросил, что дальше делать будем? Ответил, что будет ускоряться и все сделает.
Спустя время привез фасады, мойку, часть техники и фурнитуру. И тут забирают его жену в больницу , и снова понадобились деньги на дорогие уколы. Очень не хотел я давать, но понимал, что если не дам , то он начнет бегать по халтурам, и ремонт затянется надолго. В ход пошла часть денег за ещё несделанную кухню. Далее понадобились ещё деньги, т.к. с его слов , ему не на что было даже ездить на работу. В один прекрасный день я уже не стал давать, и он отпросился на 2х дневную халтуру. Вернулся через неделю. Опять просил денег, хоть сколько-нибудь...давил на жалость. Опять пришлось дать, чтобы только не убежал. Ну и, вообщем, неделю ещё еле-еле, и кое-как работал, потом сказал, что ситуация безвыходная,- ещё на неделю халтуру взял...
Ну и все... Далее уже он не работал. ( Начало ноября 2018) По началу держал связь, все время обещал, что вот-вот сейчас с ним расплатятся и он вернётся. Далее пошли у него одна за другой проблемы, Но все равно на звонки отвечал и говорил, что он человек порядочный и все доделает уж к новому году точно. Оказалось нет, были тысяча причин, болезни, враньё за враньём. После новогодних праздников он согласился, что виноват и приложит все усилия чтобы доделать.... В феврале просто перестал подходить к телефону!
Знаю, что сам виноват, не надо было авансы давать, но, слишком добрый я, вошёл в его положение, а человек оборзел. Не наступаете на мои грабли.
Наталья eilko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Возможно мне не повезло с прорабом, но рабочие были абсолютно бесконтрольны! Приходили в 11, а в 16 их зачастую уже не было! Обращалась к прорабу Александру постоянно! Качество работ ужасное! Плитку демонтировали сначала со стен, а потом и с пола из-за кривизны! У этих чудо-мастеров нет даже уровня!! Ванная комната 3,2 кв.м, работы ведутся уже почти три недели! не связывайтесь с прорабом Александром и его бригадой-Сергеем и Валерием (хотя последний единственный адекватный в этой компании)! За материалами постоянно приходится ездить самим! Смета занижена расчетчиком! Вот такой крик души((
Виктория kiko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Обратилась в РВТ по рекомендации подруги. На телефон ответила очень вежливая девушка Марина, я расспросила у нее о всех ньюансах и договорились о работах. Договор на подписание при привез прораб еще до начала ремонта. Я в мелочах и ньюансах не очень хорошо разбираюсь, так что закупку материалов и прочие детали доверила ребятам из компании. Сделали все по уму, так что соотношение цены и качества работ меня приятно удивила, т.к. изначально я планировала что ремонт обойдется мне значительно дороже. Дали гарантию на 2 года, и уже по этой гарантии приезжали через 3 месяца подклеивали мне обои! Однозначно советую, действительно ответственно относятся к работе, а не какие то любители!
Тина Варшавина varshavina1970@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
У нас с мужем давно зрел один дизайнерский проект для нашей квартиры, но без помощи мастеров нам было не обойтись, поэтому обратились в уже проверенную компанию РВТ. Очень толковые сотрудники, компетентные. Помогли разводку сделать, рассказали сколько чего и куда нужно, а так же сами делали закупку, причем по очень даже выгодным ценам. Так что закупка, их услуги собственно обошлось нам даже меньше чем мы рассчитывали. Наш дизайн проект и золотые руки мастеров РВТ получили восхитительный результат! К тому же еще и гарантию на 2 года получили! Супер, мы очень довольны.
Инесса ina.lyubavina5648@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
В эту компанию обращались для того чтобы дизайнер помог нам придумать какое то интересное решение для гостиной и воплотить его. Дизайнер Мария придумала отличную идею в стиле минимализма, а мастера РВТ довольно оперативно все это воплотили. Закупку мы оставили на них, поскольку сами в этом не очень понимаем. Но справились они совсем на ура. Результат превзошел ожидания, все уже друзья заценили. Смотрится очень круто, да и сделано качественно! Спасибо!
Анастасия Степанченко mickeymo@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хорошая компания, замечательные и опытные мастера. Я давно хотела себе красивую спальню, но моей фантазии хватало только на то чтобы цветы в тон купить)))) Мне помогла их дизайнер интерьера Мария Очень талантливая и вежливая девушка! Ее свежий взгляд очень здорово помог превратить простую тусклую спальню, в светлую и довольно атмосферную комнату в которой действительно приятно нахоодится! Мастера сделали все очень качественно, а не на скорую руку, так что мне все понравилось! Они молодцы, можете спокойно обращатся!
Дарья Валерьевна dariafomina1994@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заключили договор на предчистовую отделку квартиры. Ремонт должны были закончить 11 сентября, на 25 ноября ремонт все ещё не закончен. Постоянно менялись прорабы, смета и т.д. Вишенкой на торте стал пьяный до невменяемости сотрудник компании, который закрылся в квартире на ночную задвижку. Пришлось ломать дверь. Спустя месяц дверь так и не заменили. Ужасная компания, полный развод. Желание обратиться в суд за компенсацией материального и морального ущерба.
Василий kropotov.73@bk.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
После сотрудничества с РВТ осталось крайне положительное впечатление. Нужно было срочно менять проводку, заказывал у них с последующим косметическим ремонтом. Сметчик все рассказал и помог минимизировать затраты за что ему большое спасибо (Евгений В.В.). Качество работы на высоте, фирма понимает чего от них хочет клиент, это было самое главное для меня, так как до этого был горький опыт.
Кира Марченко eilko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Я считаю что строительством и планировкой жилого дома и внешней оделкой должна заниматься одна организация, а внутренней другая организация которая специализируется на конкретной услуге. Мы обратились в РВТ, когда делали ремонт, и не пожалели все работы были выполнены в короткие сроки и очень качественно, Татьяна в телефонном режиме следила что бы нам все нравилось поэтому если какие то вопросы возникали то сразу все было исправлено. Оплата была проведена по факту принятых работ и без предоплаты поэтому когда рассчитывались с фирмой видели реально за что платим. Мне не разу не встречались компании и строительные организации с таким уровнем квалификации и желанием максимально угодить клиенту. Очень довольна, поэтому рекомендую обращаться к специалистам из РВТ.
Виктор kiko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хотим сказать большое спасибо компании РВТ! Заказывали ремонт кухни, сделали очень качественно, хотим отметить мастера Александра, очень помог хорошими советами с выбором материалов. Сначала нам сделали эскиз, нам все понравилось, внесли пару изменений. Материалы заказывали отдельно в магазине, ремонт был завершен за 6 дней, сейчас ждем доставку мебели на днях должны привезти.
Дмитрий Носов mickeymo@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
РВТ делала мне ремонт 3-х комнатной квартиры «под ключ». Знал куда обращаюсь – и родители, и знакомые по их рекомендации пользовались услугами этой компании, все остались довольны. Мастера нормальные адекватные ребята, руководил ими прораб Сергей, с ним мы заключали договор и занимались многими организационными вопросами. Длился ремонт полтора месяца, просил делать без спешки и качественно, получил что и хотел. Рад, что обратился именно сюда, буду рекомендовать знакомым.
Вадим mickeymo@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Подписал договор с этой компанией в Москве в ноябре 2017 года. № договора РВТ/В132. Договор был заключен на 3 месяца на 400к за капитальный ремонт двушки. В итоге 6 месяцев работы, копеечные пени, которые не покрывали даже сьем другой квартиры на время ремонта, смета занижена (всплывали скрытые работы) и ремонт обошелся в 650к. За время ремонта сменилось 3 бригады, потеряли ключи, прораб Павел появляется на обьекте только с вами когда пришла платить за очередные работы. И косяки находите Вы, а не он, поэтому если не разбираетесь в строительстве, то даже лучше не связываться. В сухом остатке: трубы текут, ламинат разошелся, газобетонные перегородки кривые, покрасили стены отвратно, плитку положили криво, новые подоконники убили стройматериалами, куча потраченных денег, времени и нервов.
Евгений Стариков Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
В РВТ РЕМОНТ заказали ремонт гостиной, по дизайн-проекту в стиле Минимализм. Понравилось, что нет необходимости в предоплате, все проходит официально, по договору, с гарантией. Да и мастера доброжелательные, адекватные, видно что с хорошим опытом, не к чему придраться. Всё сделали на очень хорошем уровне.
Вячеслав Полежаев Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Очень рад сотрудничеству с компанией РВТ РЕМОНТ. Все работы были сделаны ровно в срок, было очень важно уложиться в оговоренные сроки и бюджет потому что переезжали из старой квартиры во вторичке в уже новую только что сданную вместе с женой и ребёнком. Никаких нареканий, замечаний в течение ремонта не было, да и в дальнейшем, ошибок не нашли. Вся наша семья полностью довольна работой ребят из РВТ, рекомендуем их к сотрудничеству, уверены в их профессионализме и качестве работы, проверено на себе!
Михаил mickeymo@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Искал компанию, которая могла бы сделать максимально быстро и качественно ремонт в квартире,знакомые посоветовали РВТ,связался,зашел на сайт рассчитал приблизительную стоимость,меня устроило, да и по срокам было быстрее,чем у остальных компаний. В итоге работу проделали хорошо и быстро, что сейчас достаточно редкое сочетание. Если понадобятся еще какие-то работы, обращусь в РВТ, да и знакомым тоже буду советовать.
Роман e_milko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хочу поблагодарить прораба Игоря и его мастеров за качественно выполненный ремонт нашей кухни, ванной и туалетной комнаты. «РВТ» нашли в интернете, почитали отзывы, посмотрели фотографии предыдущих работ, все понравилось. Игорь рассчитал материалы, дал много советов нам как и что лучше сделать, так как мы имели только общую картину в голове, но без деталей и мелочей, которые бы потом могли нам быть большими минусами, такие как расположенность розеток, какой кафель выбрать в кухню, а какой в ванную и тд.
Людмила kiko@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Случилось непредвиденное. Нас залили соседи. Причем залили по-крупному. Потолки в туалете, ванной комнате и на кухне пострадали очень сильно. Ремонт в этом году мы делать не собирались, но в связи с чрезвычайными обстоятельствами решили это мероприятие провести сейчас. И тут случайно попалось объявление о фирме, которая специализируется на ремонте туалетов и ванных комнат – РВТ. Позвонили. На следующий день точно в оговоренный час приехал замерщик Игорь. Учитывая наши пожелания, рассчитал примерную стоимость ремонта. Через день подъехал прораб Сергей и наш будущий мастер Юра. Они все посмотрели. Согласовали план проведения ремонта, распределили закупки и поставки материалов. И на следующий день, несмотря на то, что это был предпраздничный день, Юра приступил к работе. Несколькими днями позднее к нему подключилась Мария. Она занималась потолками, стенами. Чистила, штукатурила, красила. Хочу отметить слаженность, качественность, аккуратность и четкость выполнения всех проводимых работ. Бригада работала на совесть.
Особо хочу выделить Юрия, поскольку львиную долю работ выполнял именно он. Выполнял работы с душой, как для себя. Советовал с выбором плитки, сантехники, аксессуаров, расположением дополнительных розеток на кухне и ванной. Давал ценные дизайнерские советы. Более того, глядя на то, как он относится к делу, решили поменять не только сантехнику, но и трубы, переместить счетчики воды и многое другое. Работа поэтапно принималась не только нами – заказчиками, но и прорабом Сергеем. Он внимательно осматривал выполненные работы, делал необходимые замечания, осуществлял съемку. Стоимость и сроки проведения несколько изменились, но мы нисколько не жалеем.
Судя по тому, сколько заплатили наши коллеги по работе прошлой весной за примерно такой же объем работ, выполненный другой фирмой, можно смело сказать, что цена нашего ремонта очень и очень приемлемая. Говорим большое спасибо за качественно выполненный ремонт. Рады, что еще не перевелись ответственные высококвалифицированные люди, с любовью относящиеся к своей работе и с пониманием к тем, для кого они эту работу выполняют.
Игорь Igor.trostin.48@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
К ремонту ванной комнаты готовились долго, все-таки плитку не переклеишь, как обои через пару лет. Да и ремонт в ванной дорогостоящая вещь, поэтому делать следует качественно и надолго. Смотрели много красивых фотографий ванных комнат, планировали купить очень яркую плитку, но в ремонтной компании подсказали, что яркая плитка быстро надоедает, поэтому остановились на плитке нейтральных тонов, так как смотрится очень стильно и не видно следов грязи, как на черной плитке, которую нужно постоянно протирать. Унитаз выбрали с инсталляцией, смотрится просто шикарно. Так же поставили гигиенический душ, очень полезная вещь, всем советую. Ремонт в ванной комнате, помимо того, что он очень дорогой, так еще грязный и шумный, вся замена труб, связана с дроблением стен, но другого пути нет. Не советуют класть плитку и не менять трубы, если что случится, так плитку придется ломать, чего очень не хотелось. Поэтому пришлось потерпеть какое-то время. Еще одним из неприятных для нас известий, стало то, что ванную мебель стоит покупать в самом конце, так как заранее сложно сказать, как будет смотреться тумба для раковины с выбранной плиткой и какие размеры лучше бы подошли. Мы, к сожалению, купили раковину не большого размера, как и была старая, хотя явно можно было прикупить крупнее. По цене, ремонтные работы вышли не дорого, намного больше было потрачено на чистовые материалы. Самое главное, что плитку положили ровно и качественно, за что огромное спасибо мастеру Сергею и Роману.
Валентин bojk2015@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Буквально вчера закончили капитальный ремонт ванной комнаты, заказывали мы эту услугу в компании Рвт-ремонт. Заказ они выполнили в оговоренные сроки, качеством мы остались довольны. Работа включала в себя демонтаж старой плитки, вынос мусора, выравнивание стен, пола и укладка на них нового кафеля. Специалисты стены выровняли хорошо, плитка положена в уровень, швы ровные, затирка аккуратная. Выполняли работу Роман и Алексей, они мастера своего дела и очень ответственные работники. Теперь мы любуемся своей красивой ванной комнатой и хотим поблагодарить РВТ - ремонт за качество! Спасибо!
Людмила milaperemenka69@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
С января 2017 года выезжали прорабы для составления сметы и к марту был заключен договор с фирмой на отделочные работы в 1-комнатной квартире. Фирма обязалась окончить работы 6 апреля. Работы закончены не были. На сегодня квартира без отделки (смотрите фотографии за июль 2017).
На объект рабочие выходили в марте 2017 на 2-3 часа под предлогом другого более важного объекта (где работали "на себя, а не на фирму"). Всего на объект приезжали не более недели. За это время отшпаклевали КРИВО гипсокартонные короба, отшпаклевали стены и потолок в комнате, а затем криво залили полы в комнате. Бугры рабочий стачивал точильной машиной и испачкал только что отшпаклеванные стены и потолок. Итог: шпаклевка на сумму 6000 руб истрачена, а стены надо делать заново, к тому же придется перештукатуривать гипсокартонный короб.
За работы по шпаклевке фирма получила 34309 руб. Кроме того, в день заливки полов в комнате, рабочие стали вешать полотенцесушитель в ванной и испортили настенный кафель, уложенный ранее другой фирмой. Кафель был куплен 2 года назад и такого в продаже больше нет (есть другой оттенок, который значительно светлее). Рабочий, испортивший кафель, смеялся и издевался над заказчиком. Прораб на объект явиться отказался. На данный момент кафель все еще не восстановлен. Рабочего я попросила более на объект не приезжать. Остался один рабочий, который через день по неизвестной причине не вышел на работу. Более я его не видела. Через 4 дня он позвонил и сообщил о том, что вместо выхода на работу вешал знакомым шкафчик и уронил его на ногу. Работать отказался до начала мая. Прораб отказался предоставить других рабочих. В начале мая рабочий заявил, что готов к работе в конце месяца. Фирма настояла на замене рабочего. На объект приезжал директор и два прораба. Проездили весь июнь! Выделили рабочего, который вел себя еще более хамски: постоянно орал и демонстративно хлопал входной дверью. Я попросила прислать для работ адекватного человека. На что фирма сообщила, что расторгает со мной договор, потому что "я слишком много хочу" и не собирается платить неустойку за просрочку договора. От разбитого кафеля открестилась (Есть официальное составленное адвокатом письмо с моей претензией и весьма странный ответ фирмы).
На время выполнения ремонта я брала отпуск за свой счет и потеряла 80 тысяч рублей зарплаты. Ремонт я намеревалась сделать к своему дню рождения - к 6 июня. Ко мне заранее были приглашены гости (они под это дело брали на работе отпуск). Гости приехали, и я была вынуждена искать им гостиницу в "горячий сезон", а день рождения отмечала в кафе. Из-за затянувшегося ожидания ремонта у меня возникли проблемы со здоровьем: я была вынуждена жить в необустроенной квартире с бетонным полом и строительной пылью. Пару раз от фирмы звонила девушка и орала на меня, требуя вернуть инструмент, оставленный рабочим в квартире. Я сказала, что инструмент - залог того, что фирма расплатится за ущерб от их действий. После общения с телефонистками из офиса постоянно мучаюсь от высокого давления.
УЩЕРБ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ФИРМОЙ РВТ:
1) полгода жизни в нервах и в грязной квартире,
2) рабочие истратили купленный мной сыпучий материал на 6000 руб, а все работы надо переделывать 3) рабочие испортили кафель в ванной (6 плиток). Запаса данного кафеля нет. Новый отличается по оттенку. Придется снимать кафель с двух стен. Сумма ущерба от 20000 руб (с учетом демонтажа ванной, стиральной машины и переклейки кафеля).
Все, написанное на их сайте и странице ВКонтакте данной фирмы, - полное враньё! Все отрицательные отзывы удаляют. Не понятно, кто пишет положительные отзывы? Вероятно, сочиняют сами сотрудники фирмы. Фотографии состояния квартиры через три месяца после окончания договора можно посмотреть здесь: https://vk.com/otzyvyoremonte?w=wall-142534972_30/all
Мария mari0825@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Обращалась за выполнением ремонтных работ в эту компанию. Позвонив, мне сразу предложили выезд замерщика для уточнения стоимости ремонта и составления сметы. Приехавший ко мне молодой человек Андрей показался мне грамотным специалистом, дал мне много советов по будущему ремонту. Смету я получила на следующий день и после такого же обращения в две других компании, остановила свой выбор на РВТ. Компанией был произведен полный капитальный ремонт квартиры, поменяли все трубы в ванной и туалете, и сделали полную косметическую отделку. Хочу выразить отдельную благодарность прорабу Александру за щепетильное отношение к моим пожеланиям во время ремонта. Выполняли ремонт два мастера, один был довольно молод, но выполнял свою работу очень аккуратно и быстро. Результатом я осталась очень довольна! Благодарю компанию РВТ за проделанную ей работу!
Александр tirexsimen@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
В РВТ Ремонт обращался в первый раз. Приобрел старенькую однушку, в которой ремонт не проводился уже больше десяти лет. Но в принципе я знал на что шёл. Нужно было сделать ремонт всех комнат, но помимо косметического, нужно было немного выровнять стены, так как видимо ещё после постройки они были кривые, но за выравнивание так никто и не взялся. Познакомился и обговорил всё с командой работников. Показал им всё, сказал как хочу. Рабочие оказались очень приветливыми и общительным людьми. Поняли, что я хочу и сделали свою работу очень хорошо. Немного затянули со сроками, но там буквально день два, так что не критично. Хорошую работу можно и дольше подождать. Так что я доволен что обратился в эту компанию, спасибо вам за хороший ремонт.
Елена confessa3000@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Необходимо было сделать косметический ремонт в комнате (поклейка обоев, выравнивание потолка), полностью обложить плиткой ванную комнату, рабочую стену на кухне, а также заменить сантехнику. Объём работ не очень большой, мне пообещали, что два человека выполнят все работы за 2-3 недели. Проблема была в том, что я одна проживаю в квартире, работаю, и нужно было установить для рабочих соответствующий режим - с 15,00 до 20,00, позже шуметь уже неудобно. Хочу поблагодарить мастеров, которые у меня работали - Александра и Романа. Подошли ответственно к работе, приходили к назначенному часу, все материалы сами закупали, я платила по факту и по окончании каждого этапа работы. Вся работа была сделана за три недели, я довольна результатом и стоимостью.
Светлана svetaperfect@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хорошая компания. Ремонт ванной комнаты был сделан качественно и в срок. Спасибо всем: замерщику-Игорю, прорабам - Филиппу и Илье. Но ОСОБАЯ благодарность - МАСТЕРУ ГРИГОРИЮ. Ванная была в ужасном состоянии. Григорий все сделал сам: демонтаж, расчет и заказ материалов, штукатурные, грунтовочные, плиточные работы, монтаж и подключение кабины, раковины и машины, всю электрику. Работал с утра до позднего вечера, в том числе в выходные и все праздники (с 1.05 по 15.05.2017), Все было сделано качественно и в срок. В общем, мастер - на все руки и при этом очень скромный и тактичный человек. Очень приятно сотрудничать с такими людьми!
Сергей keld786@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Заказ - ремонт санузла, туалет 1м2, ванная 2м2, потолки 2.5, т.е. хрущевка. Штукатурка, замена плитки, труб и сантехники, поставить водонагреватель, поставить в ванную стиральную машину, плюс в коридор перед санузлом положить 6м2 плитки. Как видно, объем работ эпический. Срок работ был оценен в 3 (три) недели. Вообще три недели на такую площадь должно быть более чем достаточно. Единственным большим отличием от исходного плана была разводка труб водоснабжения на коллекторах, а не на тройниках как рассчитывали вначале.
Все работы в конторе на одном объекте делает 1 (один) человек. Направленный к нам человек - заявил что начинать может с 10.00, работает он пн-пт. Т.к. объект в жилой квартире, то мы распланировали указанные сроки, чтобы на это время работ кто-то был дома. За все время ремонта товарищ ни разу не пришел вовремя. Приход - от 11 до 14 часов. Уход постепенно сместился к вечеру, а в 1й день он радостно убежал в 15-00. А учитывая что сроки были сорваны ровно в 2 раза, работник оказался крепок в убеждениях. До самого конца приходил в обед, курил и пил кофе по часу, постоянно на лестнице курил и трепался по телефону. Пропускал дни по болезни. Болезнь выражалась в виде чОрных фингалов под каждым глазом и разбитого носа. Смотрелось настолько устрашающе, что в шоке был даже суровый водопроводчик из УК, который пришел перекрывать стояк. Из инструментов у него, похоже, были только перфоратор и шуруповерт. Чтобы открутить старые краны взял мои клещи (но все равно не открутил). Когда стал собирать инсталляцию, оказалось что нет ни накидных ключей, ни головок чтобы завернуть болты. Лобзик использовался мой с моими же полотнами. Осколки полотен по металлу я потом нашел в мусоре (результат попыток укоротить шпильки), полотна по PVC и дереву были уничтожены пилением гипрока. Кофе пил, как выяснилось позднее, тоже мой! На 4й неделе, хотя это и кажется невероятным, работы стали еще замедляться! Искать время для слежения за его возней стало очень трудно. Но Сергей продолжал плевать на все эти усилия, старательно затягивая сроки. Срок в 5 недель казался уже просто огромным, но и он был сорван! Укладка плиток велась по 5-8 шт(20*50 см) в день.
Конфликт дошел до руководства, но чудо-мастер и не думал ускоряться. На 6й неделе на помощь ему стали приходить какие то новые типы, делая замазку кафеля и реечный потолок. Потолок сделан криво, замазка - криво, бордюр из мозаики (всего 3 ряда по 1 см!!!) как будто клеили первоклассники на уроках труда. Якобы плюс конторы в том что на объекты поставлены прорабы. Минус тут в том что прораб бесполезен. Как зовут первого прораба не помню. Себя он вообще никак не проявил, кроме оценки объема работ. Сверился со сметой и спросил работника - “Ну тут наверно недели 2?” “Нее, 3!” - ответил тот. Через неделю он был заменен на прораба Владимира.
На все задержки, опоздания и явные косяки работника он заявил “Я никак не могу на него повлиять”. Правда к концу 2й недели прораб Владимир попросил оплатить согласно договору 50% суммы за 50% работ. Проблема была в том что по смете не было готово еще и трети, хоть и прошло 2/3 срока. На что прораб попросил все же оплатить обосновав тем, что им до конца месяца “деньги очень нужны”!!!
Итог - вместо 3 недель ремонт этого “огромного” санузла занял 6 (ШЕСТЬ !!!) недель. Последний день работ был 26-го декабря вместо 5-го, до НГ полностью не успели вставить двери из-за работы. Расчет сыпучих материалов производился так что заказывать пришлось 3 раза, и платить за доставку. Но и это не конец! После сдачи работ начались протечки. Мастер по гарантии (уже другой) приходил исправлять:
1) Течь из фильтра горячей воды (криво собран при установке)
2) Течь из слива раковины (криво собрано)
3) Течь соединения труб до фильтра
4) Течь соединения труб после фильтра
5) Течь из сварного шва PVC-колена на горячей воде (!) - при этом натекло много воды внуть короба инсталляции, осушение заняло огромное количество усилий
6) Течь из выпусков горячего коллектора, с фонтаном кипятка
7) Снова течь из фильтра горячей воды!
8) Течь из сварного шва PVC-колена на горячих трубах к полотенцесушителю. Каждый пункт - отдельный вызов!
После всего этого посмотреть на разводку пришел директор с прорабом. Решили пересобрать соединения. Пересобирал мастер Александр. Привел его прораб Владимир, и действовал в своем стиле - ничего не объяснил и сразу убежал с объекта. Поэтому у Александра не оказалось ключей для американок, пены и еще чего-то. Чтобы доделать ему пришлось прийти 2 раза. Сейчас после пересборки на одном соединении коллектора все еще проступают капли - казалось бы поправить это и на этом все. По этому поводу я позвонил в РВТ 2 недели назад (16 марта). Но несмотря на заявления что заявку приняли - никто не перезванивает и не приходит (сегодня 31 марта). Я звонил уже раз 5. В общем, если кто-то хочет получить результат как у меня - вы знаете куда обращаться.
Мария pokopenkoaliya@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
В компанию РВТ-ремонт обращаюсь уже второй раз. В прошлом году заказывала у них ремонт санузла. Теперь пришло время кухни и комнаты. Мне очень понравился ремонт санузла, поэтому обратиться сюда еще раз не было сомнений. Как и в прошлый раз все было очень хорошо. Ребята работали уверенно, четко. Ремонт выполнен качественно. Сроки правда немного подзадержали. Но всякое бывает, а мне пару дней роли не сыграли. Спасибо компании и процветания!
Ольга olga.lalak@yandex.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Хотим поделиться своей историей обращения в фирму «РВТ-Ремонт». Нашли фирму в интернете, привлекли средними ценами, ответили оперативно. Предстояло сделать ремонт в ванной, туалете и коридоре в доме 504 серии. Сметчик приехал оперативно и вовремя, всё записал и сказал, что вышлет нам смету чуть позже. Смету он действительно выслал, как потом оказалось, она была далека от того, что в итоге мы заплатили. Срок в договоре обозначили в 3 недели.
Работали у нас двое человек: Миша и Гена. Демонтировали они все довольно оперативно, но тут возникла проблема, не поддающаяся решению, у них не оказалось табуретки, а у нас были только новые стулья, которые портить совсем не хотелось. Произошел коллапс. Табуретку везли целую неделю. Возможно, я слишком вдаюсь в подробности, но просто в голове не укладывается абсурд всего происходящего. Представители фирмы «РВТ-ремонт, читающие этот отзыв, посмотрите, пожалуйста, кого вы нанимаете на работу!!! Работали мастера крайне медленно, постоянно ходили курить, занимали деньги на свои личные нужды. Совершенно не умели рассчитывать материал, мы почти каждый день ходили в магазин. Причем мы спрашивали у них точно ли ничего больше не надо? Говорили, что нет, но к вечеру выяснялось, что к завтра нужно что-то очень важное. Мы срочно ехали в магазин, в итоге потом «очень важно» валялось еще пару дней в куче грязи. В ответ на замечание о том, почему нельзя сразу сказать, что надо купить, вызывающим тоном ответили «Это не нам надо, а вам».
Про грязь это отдельная тема. Я, конечно, понимаю, что ремонт это грязь, но есть же культура производства, можно убираться каждый день. В итоге мы убирались сами, потому что жили все это время в квартире с маленьким ребенком. Водопровода у нас не было две недели, только шланг в туалете. На наши вопросы, мастер отвечал каждый день, что постарается. Тем не менее, наш водопровод не мешал им устранять потоп на квартире своего знакомого или «отравиться» на два дня. Характер этого «отравления», думаю, всем понятен. Пол залили плохо с перепадом в 1 см, но выяснилось это уже слишком поздно, и когда им указали на этот перепад, они ответили: «Ну тогда нужно было делать по маякам». Остаётся вопрос, а зачем было заливать пол не по маякам? Ламинат тоже положили абы как. 100 раз говорили, что двери будем менять, но мастер Гена зачем-то вырезал его под старую обналичку, причем с нехилым таким зазором. По прошествии 3 недель, было понятно, что ни в какие сроки мы уже не укладываемся, но тут выяснилось много интересных обстоятельств, о которых «РВТ-ремонт» умалчивает.
В смету добавились доп. работы, которые с нами не согласовали и стоимость их никто не озвучивал. Например, вынести ванну стоит 400 рублей, а повторно установить 2500. Мойку из кухни вынесли в наше отсутствие и взяли за это 450 рублей и так далее. Произошел конфликт, в итоге, мастера «обиделись» и, сказав, что они «бесплатно не работают» побросали все и уехали домой. Мне кажется сметчики специально занижают объем работ, чтобы привлечь клиента, а когда уже все сделано, остается только платить. Уже не было никаких моральных сил ругаться и договорились с прорабом, что нам пришлют других рабочих ставить двери. Эти двое (Гена и Миша) должны были за 2 дня доложить кафель и доделать остальное, на все это ушло 4 дня, и то не доделали, просто тихо смылись, оставим нас с кучей грязи и напрочь испорченным настроением. В итоге нам прислали двоих рабочих, но лучше от этого не стало. Работал у нас некто Сергей из Беларуси. Естественно, работу они начали с фразы «Кто вам тут это понаделал! Тут всё сделано неправильно!». Правда, новый мастер не упомянул, что у самого руки растут не из плеч. Дабы не быть голословной, скажу, что места, где ставят ручки, а также дверные коробки и обналичку, он размечал синим маркером, который не оттирается даже растворителем, двери все ободрал, делал все неаккуратно. Залил злосчастный ламинат монтажной пеной, ползали потом по полу с ножиком и оттирали. У нас был специальный картон, чтобы настелить на пол, но пододвинуть его поближе к дверям, не судьба. Как выяснилось, Миша, хоть и работал, медленно и мучительно, но хотя бы кафель положил аккуратно. Сергей же этот больше курил, все время говорил, что двери у нас плохие, коробки дешевые, хотя это не так, в общем, всё было не слава богу у него, плохому танцору, как говориться… Место где штробили стену под проводку замазали шпатлевкой прямо по старым обоям. Это вообще как? И зачем? Лучше бы оставили просто честное слово, чем делать такую откровенную халтуру.
Половину обналички не прибил, потому что просто не хотел и как он сказал «опаздывал на таксишку». Унитаз они со своим напарником, поставили криво, в итоге съехали, что я им так сказала. Речь шла о расстоянии до двери, но поставить унитаз параллельно стене было слишком сложно, так как очень хотелось домой. Когда выяснилось, что с унитаза течёт, позвонили и попросили приехать и поставить его нормально, параллельно стене, а не под углом, и устранить течь, мастера ответили «мы никуда не поедем». Единственным человеком, который старался работать и решать возникающие проблемы, оказался прораб Владислав, за что ему большое спасибо! Очевидно, просто не повезло ему и нам с мастерами.
В итоге: Сметчик приезжает быстро, но толку от этого нет, так как смету никто не смотрит, мастер просто начинает сам составлять список работ и передавать эту информацию прорабу, при этом, не стесняясь добавлять объёмы работ, которых не было, так что лучше это контролировать очень серьёзно, так как в противном случае там, где штробили 2 метра в смете может оказаться 5 метров. Смета только на работу с учётом несогласованных работ вырастает минимум на 10 000 рублей. В фирме, сметчики не дружат с прорабами, мастера вообще не в курсе расценок, а платить вынужден и без того измученный клиент. Мастера не умеют рассчитывать количество необходимого материала, в итоге либо они сами ходят в магазин по 3 раза в день, на что постоянно просят деньги, либо вы бегаете в магазин, покупая материалы, которые потом могут не потребоваться. Ни один вид работ не сделан так, чтобы к нему не было вопросов, всё требует либо доделки, либо переделки полностью. Остаётся много неиспользованного материала, который не всегда получается сдать из-за срока покупки.
Испорченные материалы (ламинат, наливной пол, двери) никто не компенсирует, даже не смотря на то, что испортили его работники. Срок работ увеличился с 3 до 6 недель. При этом компенсация за просрочку составляет 0,01% от суммы невыполненных работ, сумма будет издевательски смешной. Остаётесь доделывать ремонт сами, наводить порядок среди тонн пыли и грязи, так как о существовании промышленных пылесосов мастера никогда не слышали, и лечить нервы после «прекрасного» ремонта. Мы все-таки позвонили в фирму, чтобы прислали мастера устранить течь из унитаза. Через пару дней, мастера все-таки прислали, он оказался очень адекватным, третьего криворукого мы бы не пережили. В итоге мастер (Алексей) поставил ровно унитаз, устанил все протечки и мы наконец-то зажили спокойно. Вот так проходил наш ремонт, надеюсь, отзыв оказался полезен. В любом случае никогда не пускайте дело на самотек, проверяйте, контролируйте, требуйте, иначе получите в итоге некачественный ремонт и зря потраченные деньги.
Валерий lytatrifonof@rambler.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Фирму заказали по бюджетной цене. Но цена повысилась почти сразу (2 раза повышали), а отзывы видимо, плохие не пропускают, в чем убедились на своем опыте. Мастер работал не утруждая очень себя, перекуры через полчаса. Приходил после девяти и уходил рано (по разному), но до пяти. Не спросив, где проходят трубы с водой, сразу почти перерезал трубу, когда снимал старую штукатурку. Вода лилась на улицу. Грязи было немеряно, вплоть до расчетного дня. Плитку до сих пор не отмыть. Душ сделал так, что его не прочистить в случае засора. Смеситель 2 раза делал, но так и не смог сделать нормально. Третий смеситель делал наш местный сантехник. Поломал много чего,но все за наш счет. Так же покупал много ненужного по мелочи (каждый день просил деньги). В итоге, после того как смывал в унитаз очередную воду с грязью (опять залило у него что-то), мы затопили соседей снизу. Мастер все время жаловался на прораба, а прораб ничем не помогал, только за деньгами приходил. В итоге к нам приходил мастер по рекламациям, обещал переделать душ и естественно пропал, что и следовало ожидать. Мастер Сергей, прораб Владимир.
Алиса alisa.soboleva.71@mail.ru Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Добрый день! С мужем заказывали в этой компании ремонт совмещенного санузла. В итоге остались довольны. Для нас самым главным было итоговое качество, и оно нас устроило. Спустя некоторое время мы заметили мелкие недочеты, но после звонка в компанию к нам на следующий день приехал мастер и все исправил. Так что за обслуживание твердая десятка, да и вообще все сотрудники, с которыми нам приходилось общаться, будь то девушка на телефоне, прораб или мастер, были предельно вежливы и корректны. Теперь о цене. Она средняя, можно найти дешевле, можно дороже. Мы искали компанию где то около месяца и к нам приезжали разные замерщики от разных фирм. Теперь насчет сроков. Сроки были немного задержаны, но для нас это было не критично, мы лишь хотели чтоб все было сделано качественно. В общем мы остались довольны.
Андрей andreybolonovskyi@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Давно хотел написать отзыв , тем более что обещал это сделать при приемке работ. И так компания которая выполняла нам ремонт называется «РВТ ремонт». Мы приобрели квартиру в ипотеку в Девяткино, долго выбирали компанию которая смогла бы выполнить недорогой и хороший ремонт , приезжало много компаний , что-то замеряли , звонили говорили стоимость , и т.д. и т.п. , мы с супругой уже почти отчаялись и хотели начинать делать ремонт сами и случайно наткнулись на компанию в интернете, когда искали фирму, специализирующаяся на ремонте ванных комнат, оказалось что компания занимается всем, решили позвонить , очередной замер , стоимость сказали сразу , нас все устроило , заключили договор , и через 3 дня работы уже велись. Удивился, что работают без предоплат и деньги я отдаю только по факту выполненных работ, которые сам и принимаю. В итоге мы живем в новой красивой квартире и очень благодарны этой компании.
Екатерина enterthevoid2016@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Здравствуйте! Я хотела бы оставить отзыв о компании РВТ-ремонт! Я очень благодарна этой компании, за проделанную ими работу. Сметчик Андрей очень оперативно произвел замеры, приехав в удобное мне время! Для меня это было важно, так как с моей работой мне тяжело выбраться куда либо днем. Также они сами закупили все материалы, я почти не участвовала в процессе ремонта, лишь приняла готовую работу! Все было сделано прямо так как я и хотела, и при том очень качественно. За что им огромная благодарность!
Сергей kokushkin.s@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Никогда прежде не оставлял отзывов. Нигде. Делал капитальный ремонт в квартире в рамках Договора подряда № РВТ/Е12 от 24.09.2016 (это, если захотите проверить) с компанией ООО «РВТ-Ремонт» (они же готовили дизайн-проект). Работы предполагали полный комплекс: демонтаж полов и стен, стяжка пола, возведение новых стен, разводка сантехнических коммуникаций и электрики, чистовая отделка. Всего 50 м². Работал 1 человек - Худобин Александр Митрофанович. Договор предусматривал сроки выполнения работ: 31.12.2016. По порядку: 1. Демонтаж. Вопросов к демонтажу нет. Все сломано качественно. 2. Стяжка пола. Пока не ясно, но, надеюсь, хотя бы здесь проблем не будет. Обычно последствия некачественной стяжки проявляются спустя значительное время. 3. Возведение стен. Стены сложены из газоблоков. Ровно и быстро, но с нарушением технологии – нет демпфера у основания пола и потолка. Места соединения стены, пола и потолка заделаны цементом, что спустя некоторое время вызовет появление трещин. 4. Электрика. Фото не приложить. Если коротко, то провода резались обычным тупым ножом, скрутки проводов в распределительных коробках выполнены некачественно, провода не подписаны, а концы проводов не запрессованы. Сейчас электричество есть только в двух помещениях – ванная и туалет. 5. Сантехника. Из мелочей – расстояние между трубами для крепления полотенцесушителя шире полотенцесушителя. 6. Штукатурка стен. Фото не приложить. Стены откровенно кривые с перепадами в 2—3 мм на 1 м². 7. Поклейка и покраска обоев. Александр поклеил обои криво настолько, что создалось впечатление, что человек выполнял эти работы в первый раз и по видео-инструкции из Youtube. В углах помещений обои были поклеены не стык в стык, что при высыхании вызвало натяжение и в углах обои отклеились. Переклеивал их несколько раз. Но по причине того, что стены были кривые, ровно поклеить обои под покраску не получалось… 8. Облицовка плиткой. Тут вообще отличная история. положив плитку первый раз, Александр Худобин решил ее затереть затиркой (Литокол). Затер. Забыл. А когда вспомнил все естественно застыло. Для удаления застывшей затирки, Александр решил использовать наждачную бумагу, что привело к порче всей плитки, с чем он соглашаться категорически отказался. Затем, после привлечения к вопросу исполнительного директора компании «РВТ-Ремонт» он признал ошибку и согласился все исправить. А тем временем, плитка в туалете начала отклеиваться без какого-либо механического воздействия на нее. Поэтому прикладываю фото. После предъявления обоснованных претензий Александру, он согласился все исправить. А следующей ночью с напарником вывез весь строительный инструмент с объекта вместе с остальными пожитками и исчез. Александр трубки не берет. Фирма трубки не берет. У меня все. Фото с удовольствием пришлю и Договор и результат работ, готова связаться с такими же пострадавшими..
Михаил mikhailzakharov112@gmail.com Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Крайне недовольны компанией РВТ ремонт, позвонив им и заключив договор без сроков выполнения мы совершили большую ошибку. Работали у нас два мастера: Александр (водопроводчик), который быстро поменял нам трубы в туалете и ванной, после чего забыл свои вещи у нас, и второй рабочий горе-мастер Евгений. По тому как нам положили пол в туалете можно было понять что человек не в курсе того как плитка вообще укладывается, что такое стяжка и затирка, и что пол надо комплексно выравнивать для начала, а потом только укладывать плитку. Керамогранит, который мы купили для туалета, был испорчен. Сколы по 5 мм по краям срезов (мастер не знает как резать плитку), плитка уложена была не на выровненный пол, а прилеплена на куски плитонита, в каких-то местах были зазоры под плиткой, чего не должно быть! Обычно плитку кладут в туалет за 2-3 дня, у нас плитку ложили 7 дней! Хорошо что мы заметили все эти дефекты сразу, а не после окончания работ и оплаты. Крайне не рекомендую данную фирму, берут на работу кого попало и цены не намного дешевле других компаний.