Ремонтный рейтинг
РЕЙТИНГ РЕМОНТНЫХ КОМПАНИЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Делали ремонт? Расскажите о своем опыте!
Исполнителей: 110 Отзывов: 792

Прорабоф

Прорабоф
2.1 из 10
4 отзыва
Телефон: (812) 611 24 34 Сайт: prorabofspb.ru
2.0

Качество исполнения

2.8

Цена на услуги

2.3

Скорость работы и сроки

1.3

Культура обслуживания и персонал

0
Отлично
0
Хорошо
0
Удовлетв.
4
Плохо
0% Рекомендуют
0% 100% 0%

Название: Прорабоф

Дата основания: 2017 год

Опыт мастеров: от 1 года

Гарантия на ремонт: 1 год

Руководитель: Бойко Ольга Васильевна

ИНН: 471304531699  ОГРН:317784700213882

Стоимость ремонта: от 5 000 руб./м2

* Минимальная стоимость ремонта

  • 4 Всего
    отзывов
  • 0Положительных
    отзывов
  • 4Отрицательных
    отзывов
  • 0Нейтральных
    отзывов
Аватар автора отзываДмитрий В.
Отзыв написан: 10 декабря 2021
Мастеров никто не контролирует
Плохо!
3 из 10

Качество исполнения

5 из 10

Цена на услуги

4 из 10

Скорость работы и сроки

1 из 10

Культура обслуживания и персонал

Связались с Прорабоф. Крайне безответственная контора, и все "специалисты", которые нам достались, в частности прораб Шэр. Качество работ на тройку, но деньги берут охотно, причём только наличные, оплата по безналу исключена! Работа мастеров нормально не контролируется, послегарантийного обслуживания нет — полный игнор по всем вопросам, поддержки нет, по телефону вежливо слушают и обещают разобраться в ситуации, в итоге время просто проходит а на вас никто так и не реагирует, в чем вообще заключается работа фирмы - не понятно. Наш так называемый "прораб" Шэр приезжает посмотреть на работу мастеров только если его об этом попросить, потому что таких объектов у него ещё с десятка два и времени на нас конечно же не будет. Мастера широкого профиля - "один работник умеет всё", не являются официальными сотрудниками и сами об этом говорят, соответственно не понятно кто за эти работы вообще отвечает, решать какие-то вопросы с ними также бесполезно: сначала нас направляют к Шэру, а Шэр обратно переводит на них и далее процесс повторяется по кругу. Изначально говорили что есть контроль качества, в итоге когда он понадобился и я несколько раз звонил и просил чтобы проконтролировали работы — 0 реакции, выслушали, накормили обещаниями, время проходит, так ни разу никто не приехал и даже не перезвонил, просто отмалчиваются чтобы не приезжать и не исправлять.

Ответить
Аватар автора отзываВладислав
Отзыв написан: 15 сентября 2020
Мой неудачный ремонт ванной
Плохо!
2 из 10

Качество исполнения

3 из 10

Цена на услуги

2 из 10

Скорость работы и сроки

1 из 10

Культура обслуживания и персонал

Обратился в Прорабоф так как хотелось переделать ремонт от застройщика в ванной и туалете. После звонка в компанию мне было сказано, что с заказами менее 70 тр они не работают, но так как предварительно получался бюджет выше этой суммы, замерщика всё же прислали. Замерщик оказался толковым мужиком, наверное, единственным из всей этой компании, всё адекватно замерил, записал и объяснил. После составления предварительной сметы мы заключили договор и мне была назначена бригада под руководством прораба Николая. Для оплаты регулярно выставляемых счетов предлагается обязательно приезжать в офис, что невероятно неудобно если вам жалко тратить своё время на эту бумажную волокиту. Также учтите, что оплата будет только наличными и неважно какая будет сумма. Это может говорить только об одном – уход от налогов, но это вопрос уже других официальных инстанций к предпринимателю Бойко О.В. В-общем, к работе бригада приступила через 1 день. Ну как сказать бригада, это был 1 человек, так как остальные члены этой бригады трудились на других объектах. С моим прорабом Николаем реально было встретиться на квартире только лишь по предварительному согласованию за несколько дней. Начиная с первого дня нашего сотрудничества я стал понимать, что большая часть обещаний этой компании – враньё. Закупка материалов только сначала проводилась в компании-партнёре. Каждый мастер из бригады покупает там, где ему капает больше бонусов, и никто из них смотреть не будет на стоимость этих материалов. Объёмы этих покупок я рекомендую внимательно проверять. Так, например, предоставленным мне сантехником было закуплено на маленький туалет аж 14 метров канализационной трубы! Многие материалы приходилось покупать самому, постоянно бегая по магазинам, поэтому если такой расклад вам не подходит – эта компания не для вас. Интересный момент: компания “Прорабоф” по сути предоставляет вам рабочих без своего инструмента: абсолютно всё для ремонта нужно будет дополнительно покупать: тряпки, мочалки, удлинители, шпатели, вёдра и даже лестницы! Профессионального реза для плитки у них тоже не будет: все запилы они делают исключительно дедовским способом – болгаркой, из-за чего в квартире будет полный кошмар, у вас не будет ни единого чистого от керамической пыли места, как это было и у меня. У моей бригады не было даже банального пистолета для монтажной пены, в-общем не было ничего! А отсутствие строительного уровня привело к тому что стена из гипсокартона оказалась прилично завалена, из-за чего выравнивать её пришлось уже клеем для плитки. Конечно же расход этого клея за мой счёт. Электрический кабель для зеркала эти “мастера” мне сделали на 5 см ниже потолка. На вопрос: “Зачем мне зеркало на такой высоте?” – прораб предложил предложил провести торчащий провод ниже уже в кабель-канале и по плитке… Провод заземления для ванны сделать забыли, после чего также было предложено провести его в кабель-канале по плитке… После укладки плитки и затирке стало ясно что ванна не помещается по длине и это при том что стену выстраивали мастера своими руками, и ванна стояла в квартире с самого начала ремонта, т.е. им изначально были известны все размеры. Как вы думаете какой был предложен мне выход из этой ситуации? А выход был предложен простой! Оторвать плитку и углубить ванну в стену!))) Про эстетику и перерасход плитки я конечно промолчу, и это конечно опять же не за счёт “Прорабоф”… Установка ванны разумеется платная, но в договоре не указывалось что ванну будут тащить со скрипом по полу, сбивая попутно штукатурку с обоями в коридоре, царапая и заминая порожки… На мою претензию о сколе эмали в 6 см при установке ванны стоимостью более 50 тр и потере соответственно из-за этого гарантии производителя на саму ванну, старший менеджер компании Евгения мне сказала, что это сделал я сам при доставке…))) А другой менеджер компании “Прорабоф” Мария вообще мало что понимает в отделке и на любой вопрос по смете или моему ремонту сразу направляет меня к прорабу, который в свою очередь объясняет что так уж заведено, и отфутболивает решать эти вопросы меня обратно к менеджерам. Подсчёт выполненных работ в этой компании – это отдельная интересная тема… В “Прорабоф” принято разделять работы и сметы по категориям, так, например, к 4 тр рублей за монтаж инсталляции с подвесным унитазом в одной смете, озвученным при подписании договора, в окончательной смете прибавилось ещё 3 тр за создание короба под него, а также 2 тр за подведение воды, 3 тр за разводку фановой трубы и ещё пару тысяч за обшивку короба гипсокартоном. Т.е. по факту вам считают одну стоимость ремонта, а на выходе вы получаете уже другую стоимость ремонта. Красиво подходят к вопросу! В-общем если вы хотите нормальный ремонт и человеческое отношение к своему имуществу – ищите другую компанию. Этой компании - я максимум доверил бы вынос мусора при ремонте ремонте квартиры у бабушки в старой хрущёвке. Справедливости ради, не могу не отметить что на исправление своих косяков “Прорабоф” выделило мне 10 тр, которые были дополнительной скидкой к смете, а прораб за что ему большое спасибо, посоветовал обратиться к клининговой компании для отмывания квартиры, а также порекомендовал неплохой раствор для оттирания всей плитки в ванной и туалете от следов эпоксидной затирки (с такой затиркой его бригада ещё не работала и как затирать ею швы она тоже не знала, измазав мне всю плитку). В данный момент вызванная мной другая компания насчитала на исправления ремонта от компании “Прорабоф” почти 80 тр! За время этого ремонта я не один раз вспоминал замечательную поговорку “Скупой платит дважды…” Так что от всего сердца желаю вам не повторять моих ошибок и обходить “ПрорабOFF” стороной. Номер договора № 1707-1125-М от 17.07.2020.

Прорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонта

Ответить
Аватар автора отзываРуслан
Отзыв написан: 23 декабря 2019
Затопили квартиру
Ужасно!
1 из 10

Качество исполнения

1 из 10

Цена на услуги

1 из 10

Скорость работы и сроки

1 из 10

Культура обслуживания и персонал

Убили нам квартиру!!! Сначала затопили и испортили ремонт, не поставив нормальные заглушки на снятой сантехнике, а в итоге вовсе сбежали все бросив! При этом заблокировали в инстаграм!!! Никому не рекомендуем связываться с данной организацией!!!

Прорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонта

Ответить
Аватар автора отзываМарина
Отзыв написан: 13 сентября 2019
ОПАСАЙТЕСЬ РЕМОНТА ОТ ПРОРАБОФ!!!
Плохо!
2 из 10

Качество исполнения

2 из 10

Цена на услуги

2 из 10

Скорость работы и сроки

2 из 10

Культура обслуживания и персонал

Очень большая ошибка была обратиться в эту организацию. Всё началось с того что прораб Ольга 2 недели не могла нормально организовать демонтаж. Дальше все работы делались непоследовательно, мастера хватались то за одно, то за другое, что сказывалось на качестве всего ремонта. Стены выложили с завалом в 5 см. Огромный перерасход штукатурной смеси, при этом все углы завалены (речь даже не о том что углы не 90 градусов, а о том что они завалены по вертикали чего категорически не должно быть) полы залили криво настолько что ламинат стал скрипеть ещё до того как мы переехали в квартиру! На одной стене в детской сделали большое расстояние от стены до ламината, которое даже не перекрывается плинтусом! Плитка выложена не по рисунку. Испортили новые стеклопакеты входную дверь! Откосы на окнах стали трескаться! На нашу квартиру ушло 15 мешков ветонита, хотя на эту площадь даже другие мастера с этой фирмы говорили, что должно было уйти не больше 6-7 мешков! При этом в некоторых местах эту шпатлёвку отшкурили до штукатурки и теперь эти проплешины видны через обои! На кухне с потолка краска уже стала отслаиваться. Там где переклеивали обои они отходили вместе со шпатлевкой из чего можно сделать вывод что стены не грунтовались, при том что грунтовка была в смете учитана и оплачена! Проверяющий менеджер Евгений, который разбирался с первой претензией, подтвердил, что действительно все сделало с косяками, после чего сказал чтобы мы писали новую претензию и будем договариваться о сумме компенсации (учитывая что работы уже были ими сданы) А в ответ мне на эту претензию меня послали по всем фронтам! Сказали что такого качества ремонт оказывается потому что для более лучшего качества нудно было ещё больше материала и это при том что в материале мы их вообще никак не ограничивали!!! Отличная отмазка! САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ, ЧТО ВСЕ КОСЯКИ СТАЛИ ПРОЯВЛЯТЬСЯ ЕЩЁ ДО НАШЕГО ПЕРЕЕЗДА В ДОЛГОЖДАННУЮ КВАРТИРУ, в которую мы до сих пор не заехали!!! Потом мы искали мастеров готовых переделать ламинат и все как один говорят, что надо всё перезаливать и покупать новый ламинат, потому что текущий уже уже поврежден!!! А если перезаливать полы - то надо снимать уже сделанную стяжку и заливать всё заново (соответственно все обои от влаги отвалятся, пострадают также кухонный гарнитур и двери!

Прорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонтаПрорабоф: фотографии ремонта

Ответить
Новый отзыв о компании «Прорабоф»
1 из 10

Качество выполнения работ

1 из 10

Цена на услуги

1 из 10

Скорость работы и сроки

1 из 10

Культура обслуживания и персонал

50
50
Добавить комментарийДобавить комментарий