Качество исполнения
Цена на услуги
Скорость работы и сроки
Культура обслуживания и персонал
Название: ЛЕНРЕМОНТ
Дата основания: 2015 год
Опыт мастеров: от 1 года
Гарантия: 1 год
Руководитель: Сорокин Денис Николаевич
ИНН: 7810349900 ОГРН: 1157847153420
Стоимость ремонта: от 4500 руб./м2
* Минимальная стоимость ремонта
Цена ремонта в Ленремонте запредельная! Вызвал сметчика-нужно было отремонтировать кухню 6,1 м и коридор 9 м в брежневке - итог сметы почти 400 тр !!!
Сдал на диагностику свою дрель. Прошло более 9 "РАБОЧИХ" дней. Ни ответа, ни привета. Звоню, диспетчер ситуацией не владеет, в мастерской кивают на мастера (якобы он отзвонится и скажет). Как итог: в пустую потраченное время, испорченные нервные клетки и настроение.
Нанял данную компанию на капитальный ремонт квартиры. Цена завышена на многие виды работ. Прораб номинально есть от фирмы, но отсутствует на объекте и объект не контролирует абсолютно. Бригадир добросовестный, но в строительстве, а тем более в инновационных или же новых технологиях строительства ничего не понимает. Пришлось много переделывать и при этом всё было за мой счёт. Очень остался не доволен выбором фирмы. Возможно для небольших локальных ремонтов они ещё подходят.
Несколько лет пользуюсь услугами специалистов Ленремонта. До последнего времени был доволен качеством работ и ценами пока не решил отреставрировать ванну. У меня чугунная ванна 150 см с новой пластиковой обвязкой. Ванна установлена ещё в советские времена, естественно, эмаль местами полностью сошла. Решил нанести акриловое покрытие. Промониторил рынок и выяснил что разброс цен на эту работу составляет от 6 500 до 8 500 руб. Позвонил в Ленремонт, мне предварительно назвали цену 8 500 руб. Мастер на месте подтвердил эту цену. Вся работа заняла 2 часа: демонтаж обвязки (бесплатный), зачистка ванны шлифмашинкой и моим моющим средством Адрилан, потом покрытие акрилом (по прайсу на сайте Ленремонта - от 5790 руб.), колеровка - 300-500 руб., установка обвязки на следующий день после высыхания акрила - от 990 руб. Т.е. по прайс-листу Ленремонта, с округлением в большую сторону, получаем: 6000+500+1000 = 7 500 руб. Ладно, набросим ещё 1 тысячу руб., возможно, что-то я не учел. Т.е., это обычная стоимость работ по прайсу. Эта цена по верхней границе рынка, но, с учетом гарантии 3 года на покрытие, приемлемая. Выписывая счет мастер меня "порадовал" персональной скидкой, как постоянному клиенту, 15%. Когда же я ознакомился с выписанным счетом, серьезно рассердился. В счете было указано: Работы по реставрации ванны - 10 000 руб. - скидка 1 500 руб. Итого: 8 500 руб. Я потребовал у диспетчера обосновать сумму в 10 000 руб., т.е., перевыставить счет где подробно расписать все, выполненные работы с расценкой каждой из них без учета скидки. Спустя 8 дней мне позвонил руководитель этого направления и вместо обоснования цены начал откровенно выкручиваться, предлагал мне послушать запись моего разговора с диспетчером, где мне была озвучена предварительная сумма с которой я согласился, начал выдумывать работы, якобы выполненные (полное снятие старой эмали), стоимость материала и т.п., но подробный счет так и не стал выставлять. О чем я хочу сказать, получается, что в Ленремонте действует система фиктивных скидок. Изначальную цену накручивают, а потом клиенту предоставляют "скидку" и выходят на обычный свой же прайс-лист. Именно эта система фиктивных скидок, меня и возмутила. Жаль, что Ленремонт так неуважительно относится к своим клиентам.
2,5 месяца Ленремонт пытался “чинить” мне ноутбук. Итог – потерянное впустую время и формулировка в акте “Неисправен северный мост” с которым Ленремонт справиться так и не смог, а также ценные комментарии от мастера что “сейчас наблюдается проблема с поставкой запчастей” – и это не смотря на то что я неоднократно просил предоставить мне список запчастей для самостоятельной их покупки если для Ленремонта поиск этих запчастей вдруг окажется такой большой проблемой. Когда я пришёл забирать свой ноутбук и попросил написать какие именно запчасти мне всё-таки нужно заказать чтобы его отремонтировать – мне сказали что к сожалению информации о точных названиях этих запчастей у них нет, и предложили опять отправить ноутбук в их сервисный центр для его повторного разбора...))) Никому не рекомендую чинить здесь свою технику, разве что какую-то мелочь, с которой они смогут справиться. Рискуете просто потерять своё время. Акт о проведении работ № 1376380.
Заявка номер 1431024! Отдала им в ремонт кофемашину, ремонт ооочень долгий, при всем этом мне никто не звонит, и не держит в курсе что вообще происходит, разве можно так относится к своим клиентам??? Приходится самой выяснять на каком этапе что, вчера привезли, не работает! Курьер еще и видео просил записать с отзывом!!! Крайне разочарована в работе этой компании, обращаться сюда больше не стану.
Заявка номер 1431024! Отдала им в ремонт кофемашину, ремонт шел очень долго, при всем этом мне никто не звонил, и не держал в курсе что вообще происходит!!! Приходилось самой выяснять на каком этапе что, вчера привезли, не работает! Курьер еще и видео просил записать с отзывом!!! Крайне разочарована в работе этой компании, обращаться сюда больше не стану.
Заказ 6221863. Ремонт швейных машин. Мастер Олег А. приехал, разобрал машинку, прочел лекцию о том, что иногда сбиваются настройки, был сильно умным и знающим и т.д. и т.п. Настроил ее, собрал она пошила ровно 1 день, и была убрана за ненадобностью. Через 2 месяца она понадобилась, и вуаля! Машинка в том же состоянии, что и до ремонта! В ней не меняли ни нитки, ни иголку. Даже строчку не меняли! Не говоря о настройках!! Позвонила я оператору, мне сказали, что гарантия 1.5 месяца. Внимание вопрос! Я заплатила 3500 рублей за 1 день работы машинки!?
Однозначно рекомендую! Обращался в ЛенРемонт за капитальным ремонтоы двухкомнатной квартиры. Обсудили все нюансы с прорабом, согласовали интерьер с дизайнерами, которые нам проект делали, закупили отделочные материалы и довольно быстро приступили к работе. Соотношение Цена-Качество на нормальном уровне, да и по срокам не так долго, как я предполагал, а главное - бюджетно и красиво. Понравилось, что компания делает всё - от мелкого ремонта бытовой техники до капитальных отделочных работ, т.е. можно обращаться за всем что необходимо в жизни в одно место. что я и намерен делать.
Реклама на сайте не соответствует реальности! Вызвал "мастера" Ленремонта для ремонта посудомойки (заказ 5703333 от 14.08.2022 г.) 3 раза данный представитель Ленремонта снимал и забирал плату управления на ремонт, стоимость работ была озвучена в 6000 руб. В результате работы неисправность не была устранена! Повторный ремонт платы был оценён в 4000 руб. "Мастер" Эйснер О.В. предложил обратиться в стационарную мастерскую Ленремонта, на следующий день позвонил в Ленремонт и подал уже новую заявку на ремонт посудомоечной машины. Мне была озвучена очередная новая цена за диагностику и транспортировку в мастерскую! Более недели ожидал ответа от мастерской! Сами никогда не звонят и не держат в курсе что происходит с вашей техникой!!! В результате позвонил в Ленремонт и потребовал возврат денег за ненадлежащий ремонт. Пообещали, что со мной свяжется один из "заместителей" Сорокина Д.Н., этого звонка я так и не дождался. Пришлось снова звонить и напоминать о себе! Через несколько дней посудомоечную машину забрали в ремонт. Прошло ещё 4 дня, из мастерской позвонили и спросили: “а в чём собственно у вас неисправность???”. Ещё через несколько дней перезвонили и сказали, что неисправность не обнаружена. Я сказал , чтобы подключили машину и снова проверяли. Прошло ещё несколько дней, перезванивают и предлагают поменять кнопку "пуск", но без предоставления дальнейшей гарантии на ремонт!!! Что в очередной раз идет в полном противоречии с рекламой Ленремонта в лице Сорокина Д.Н. (заявка № 1258158). После сообщения о готовности своей посудомойке я сделал заявку на транспортировку и подключение, чтобы потом не было в случае неисправности вариантов, что якобы подключали не представители Ленремонта и никакой ответственности они не несут. 15 октября технику привезли, но подключать машину"специалисты" Ленремонта отказались. Сказали, что у них нет нужного инструмента. Очередные " специалисты" при мне позвонили в диспетчерскую и дали заявку, чтобы ко мне пришел линейный мастер для подключения. Сказали, что со мной свяжутся на следующий день. В результате больше 2 недель и не было никакой информации. 29 октября, решил убрать посудомоечную машину из маленькой прихожей и поставить машину в нишу, где она стояла. Когда попробовал отрегулировать по высоте - выяснилось, что отсутствуют 2 задние регулировочные опоры и 1 шуруп крепления!!! Демонтаж посудомойки производил линейный мастер Ленремонта. Позвонил в Ленремонт и сообщил о проблеме. В этот же день со мной связался представитель Ленремонта Александр и пообещал 31 октября узнать в мастерской про опоры. 31.октября он перезвонил, и сказал, что 2 опоры найдены, и в течение 1-2 дней будут доставлены в мастерскую по адресу пр.Ветеранов. Я пришел забирать опоры посудомоечной машины в мастерскую, но там в посылке оказалась только 1 (ОДНА) вместо двух. В этот же день я обратился в Ленремонт с требованием возврата денег по всем заявкам в связи с разукомплектацией и ненадлежащем ремонте. Обещали, что моя проблема будет решена в течение 3-5 дней. Звонка так и не было. Результат: посудомойка не отремонтирована, разукомплектована, деньги и нервы потрачены. Придется обращаться в другие инстанции для возврата потраченных впустую денег. Никому не порекомендую Ленремонт даже для ремонта самого примитивного оборудования. Подумайте 10 раз прежде чем обратиться в данную организацию. Попов Иван.
Обратилась в Ленремонт второй и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. Реальные цены просто в разы отличаются от прайса на их сайте!!! А, точнее, все отдаётся на откуп "мастера" и тут будет всё зависеть от размера его "жадности и наглости". Мне попался очень наглый товарищ, который при этом у них официально оформлен, как выяснилось. За установку одной обычной люстры отдала ему 70% ее стоимости!!! Вторую не стала вешать через них, нашла мастера на Авито, который повесил эту люстру по цене в 3 раза дешевле Ленремонта!
Крайне разочаровался в Ленремонте. Ремонтировал телевизор (SONY KDL55), был достаточно сложный ремонт связанный с восстановлением матрицы «рассинхронизация» чего-то там, все отказывались делать, взялся мастер Ленремонта (на Пятилеток) всё отремонтировал я остался доволен. Сейчас перестал включаться телевизор: включается, грузится заставка, на середине загрузки телевизор отключается и начинает мигать красный светодиод внизу экрана. Помня хорошие впечатления от мастера Ленремонта с Пятилеток, снова обращаюсь в Ленремонт и мне говорят, что тот мастер уже не работает, но есть другие. 18 октября приехал курьер, забрал телевизор, взял 190 рублей и дальше - тишина... Дозвонился до диспетчера: сообщила, что срок диагностики до 25 октября включительно. 25 октября в 17:45 звоню диспетчеру, она мне говорит: «мастер до Вас не дозвонился». Хорошо, думаю ладно, прошу ещё раз меня набрать, звонит мастер и говорит: мы не знаем, что с Вашим телевизором, приезжайте забирайте или платите 970 рублей за обратную доставку». Пришлось обратиться в другой сервис «специализированный» как порекомендовал мастер Ленремонта. Сегодня, 26 октября приехал забирать телевизор (с курьером другого сервиса) и выяснилось, что телевизор вообще перестал включаться, на вопросы мастеру последний сказал, что «не знает, что случилось, я прозванивал диоды и вот теперь так…» Оставил замечания о случившемся и забрал телевизор отдавать в другой сервис. Одновременно попросил поддержку, чтобы со мной связался Денис Сорокин, если его это не затруднит. Денис же везде говорит, что он лично со всеми проблемами разбирается, прошло уже более 2-х недель, но директор со мной так и не связался.
С ремонтом своей квартиры тянули сколько могли, так как очень опасались этого мероприятия из-за наличия негативного опыта, особенно принимая во внимание то обстоятельство, что мы живём в старом фонде... Ведь в старом доме даже самые малейшие изменения могут просто полностью перевернуть весь ваш быт с ног на голову. Но для мастеров из ЛенРемонт эти сложности были обычным делом. Спокойно и уверенно начали ремонт и в таком же темпе закончили. Площадь у нас небольшая, но планировка и финальный результат ремонта получился очень даже удачным! Спасибо ЛенРемонт!
Я заказывала ремонт небольшой 1-комнатной квартиры в новостройке в компании "ЛЕНРЕМОНТ". Цену на работы мне считали ещё до сдачи дома, по планам. Потом она несколько изменилась - как оказалось, наш застройщик совсем не заморачивался на счет приличной кривизны стен и пола, поэтому нам пришлось класть намного больше штукатурки и заливать достаточно толстый слой стяжки ЦПС. В целом, мне понравилось работать с мастерами Ленремонта. Ребята адекватные (отдельная благодарность Ивану, Ахмету и Шарену), виден серъёзный опыт. Не сердились и не раздражались, что я часто приезжаю, а даже наоборот, всегда радушно встречали. Единственный минус - немного долговато. Мне на 2 недели дольше квартиру делали. Но за это я на ребят не в обиде: заплатили неустойку, да и сделали в целом хорошо.
Пользовaлись услугами Ленремонта уже не в первый раз, и ремонт всегда проходит на хорошем уровне, качественно, быстро, недорого, а главное - надёжно. Никто не болеет и ничего не украдёт. Всегда оказывается профессионaльная помощь в выборе материалов, дизайна. Рекомендуем всем Петербуржцам Ленремонт!
Ленремонт - это, пожалуй, самая надёжная компания с грамотными, профессиональными, а главное - опытными сотрудниками. Ни разу не пожалел, что обратился к ребятам за помощью. Мастера выполнили мне полный капитальный ремонт моей видавшей виды квартиры на Гражданском проспекте с учётом всех предпочтений и рекомендаций. Изначально быстро сделали все предварительные замеры, закупали сами материалы, сделали демонтаж, электрику и сантехнику, черновую отделку и финишную. Понравилось, что все было выполнено в срок, работы шли в определенное время, не беспокоя моих соседей в неположенное время, мастера ни разу не опоздали на работу, никто никуда не пропадал, всё время на связи до позднего вечера. Дa и по цене я уложился в бюджет. Спaсибо вам!
Заказывали в Ленремонт ремонт кухни в новостройке, ЖК "ПаркЛенд". Ценник нам озвученный выгодный, также покупило то что предложили начать ремонт в течение 3 дней. По ходу процесса дали также много полезных рекомендаций. Работал 1 мастер-универсал Игорь. Итог ремонта нас порадовал, в бюджет и сроки уложились чётко, кухня получилась именно такая, какую мы и планировали - современно и стильно, минималистично. Спасибо за помошь.
Дважды пользовалась услугой Ленремонта, первый раз вызывала мастера для покрытия ванны акрилом. Качество работы - неудовлетворительное. Покрытие бугристое с явными подтеками. Не хотела принимать работу, но мастер убедил, что при высыхании поверхность выровняется, ничего лучше не стало. После обращалась за поклейкой обоев - в итоге отклеились углы пришлось обои подклеивать самой.
Заказывали в Ленремонте бюджетный ремонт ванной комнаты, туалета и кухни. На замеры приехали оперативно, подробно рассказали и посоветовали как и что лучше сделать и в озвученный бюджет в целом уложились. Всю работу сдали почти в срок, качество на хорошем уровне, полностью соответствует цене. Не подвели.
Быстро и качественно сделали нам ремонт в трёхкомнатной квартире. Квартира досталась нам по наследству, состояние было крайне печальное, думали ремонт встанет очень дорого и долго, но нет! Буквально за 2 месяца управились и в предполагаемый бюджет уложились. Мастера хорошие, цены адекватные Ещё раз вас благодарим!
Действительно: ответственная, порядочная, профессиональная компания. Я даже несколько удивлен, что такое бывает - думал, придется контролировать каждый шаг рабочих. Ан, нет, все хорошо и быстро сделали. Правда, сумма увеличилась из-за того, что когда пол сняли, прораб сказал, что нужен более толстый слой стяжки, и ряд работ в смете не учли. Конечно, меня о такой вероятности предупреждали, так, что я особо не в обиде. Сделали-то довольно хорошо. Мастера явно с солидным опытом и с руками из плеч. Спасибо. Молодцы.
Вот мы и закончили с ремонтом нашей квартиры, даже не успев как следует понервничать как собирались! Специалисты из "ЛенРемонта" как-то не дали нам такого шанса. На раз-два сделали хороший результат и выставили счет. Расплатился оперативно и безотказно, ибо всем доволен. Благодарность "ЛенРемонту"!
От мастеров ленремонта я даже не ожидал такой оперативности. Работа налажена, поставлена чётко. Грамотные узкопрофильные специалисты, заняты каждый своим делом, работу контролирует грамотный и строгий прораб. Как оказалось, мои представления о ремонте уже, мягко говоря, немного устарели, поэтому пришлось полностью довериться самим мастерам. Очень порядочные и ответственные люди. Следующий ремонт - только сюда!
Нам требовалось сделать капитальный ремонт трёшки в хрущевке, и при этом недорого, да ещё и качественно... Ух... Задание это совсем не из простых. По рекомендации мы позвонили в ЛенРемонт. Приступили практически сразу после визита замерщика, не стали оттягивать (прекрасно понимали сколько всего стоило переделать). Сам ремонт в итоге сделали за 4 месяца, качество приемлемое, на хорошем уровне... Доставкой материалов мы занимались сами, так как предложения по ценам от прораба оказалось нам не по карману. По многим вопросам советовались, мастера не предпринимали никакой самодеятельности, что порадовало. В целом работой мастеров мы довольны, можем рекомендовать.
Я довольна. Заказывала в Ленремонт просто минимальную недорогую косметику, узнала про эту компанию когда нужно было отремонтировать холодильник... Сделали ремонт довольно качественно и в сроки, как и хотела. Было несколько недочётов, но всё исправили, и без лишних вопросов. Весь мусор после себя прибрали, на вопросы отвечали терпеливо, грамотно и понятно. Цены у них тоже адекватные, средние по городу, в принципе как и у всех. Советую.
Мастера из ЛенРемонт довольно хорошо разбираются в свой непростой работе, в гостах, стандартах, снипах, в частности, мой прораб - вообще оказался каким-то чрезмерным перфекционистом, но, для такой работы, конечно, это хорошее качество. В целом так как ремонт доведён до конца - уже можно сказать, что фирма хорошая и ответственная, им можно спокойно доверять дом, потому что был печальный опыт, когда на нашей первой квартире в Питере ремонт длился почти 2 года, и что только за эти 2 года нам непосчастливилось пережить... А ЛенРемонт порадовал!
Хорошая работа! Очень быстро приступили к выполнению, даже помогли разобраться в косячном проекте моего дизайнера, подбором материалов. Выполнили все на хорошем уровне качества и почти уложились в положенные сроки. Не пожалел, что выбрал именно вас. Тем кто ищет надёжную компанию и не хочет переживать за свой ремонт - однозначно рекомендую Ленремонт!
Мастер Владимир из Ленремонт любезно помог оборудовать мою кухню-гостиную под мой рост - стало нааамного удобнее мне дотягиваться до шкафчиков, а также мыть посуду в раковине и тд, раньше я не придавала значения таким вещам и всегда ориентировалась на стандартные размеры, мирилась с неудобствами, но сейчас понимаю что все возможно подстроить под себя любимую и не мучиться... Большое спасибо за помощь и содействие!
Ленремонт - компания проверенная временем. Заказывали недорогой ремонт двух квартир в Питере, нареканий по работе практически не возникло. Все достаточно быстро, аккуратно и со знанием дела. Материалы были использованы хорошие, все документы и акты предоставлены, бригада опытная и пунктуальная, ответственная. Можно смело доверять своё драгоценное жильё!
Рабочие ремонтируют на хорошем таком приемлемом уровне, все парни адекватные и с руками правильных мест, сдали нашу квартиру вовремя. Конечно, немного подрасстроились, что смета в итоге выросла на 20 тысяч... Но исходя из того что это не превышает 10% от общей стоимости - вполне нормально. В-общем и целом однозначно рекомендую компанию, но смету советую читать внимательно, задавать вопросы и оставлять всегда запас денег хотя бы небольшой, чтобы хватило и на непредвиденные расходы. Благодарю Ленремонт за сотрудничество.
Сразу же обратились к специалистам Ленремонт, так выгодней и спокойней, ведь мы уже обращались сюда за ремонтом техники - починили всё быстро и недорого. А за переделки пришлось бы заплатить в разы больше. Тем более, нам требовалась подсказка относительно непростого вопроса с вентиляцией и установкой коробов на все трубы. Ребята помогли по всем этим пунктам. Безотказные и понимающие. Порядочные и ответственные. Ещё раз благодарю за сотрудничество и рекомендую.
Довольны реализованным ремонтом нашей квартиры мастерами Ленремонта. Порядочные, аккуратные, ответственные. Можно смело доверить свой дом и не переживать. Дали все акты и гарантию. Советую обратиться, всем кому нужен хороший и при этом недорогой ремонт!
Делать и переделывать - это совершенно две разные задачи. Если первая — это обычный рядовой заказ, то вторая задача — довольно сложный процесс, ведь делается он нестандартно и не с самого начала. Спасибо ЛенРемонту, что согласились взяться за нас и исправили всё за криворукими «мастерами». Конечно, пришлось сделать полный демонтаж после этих «гореумельцев». Зато сейчас — я вся наша семья живём и наслаждаемся современным и продуманным ремонтом квартиры, о котором так давно мечтали.